【培訓(xùn)對(duì)象】: 中高層管理干部
【課程時(shí)長(zhǎng)】:1天
【課程講師】:王群祥(管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力、有效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)師)
【課程大綱】
一、建立激勵(lì)管理體系,激發(fā)員工無限動(dòng)力
1.激勵(lì)的基本內(nèi)容和原則
2.激勵(lì)的作用和誤區(qū)
3.管理應(yīng)遵循的激勵(lì)方式
? 雙因素理論的應(yīng)用
4.管理者應(yīng)避開的激勵(lì)陷阱
二、目標(biāo)激勵(lì)法-挖掘員工最深層的動(dòng)力
測(cè)試:你是否能寫出企業(yè)的關(guān)鍵目標(biāo)
1.目標(biāo)的四大作用
2.團(tuán)隊(duì)凝聚力,來源于共同的目標(biāo)
3.幫助員工樹立起目標(biāo)感
4.讓員工接受挑戰(zhàn)性指標(biāo)的四個(gè)方法
5.實(shí)現(xiàn)工作與使命的關(guān)聯(lián)
6.員工職業(yè)規(guī)劃的三定法
? 練習(xí):目標(biāo)分解階梯法
三、信任激勵(lì)法——讓員工更具使命感
1.信任激勵(lì)的三作用、三必要和三技巧
2.信任也是對(duì)員工最好的尊重
3.與員工相互信任,比什么都重要
4.擴(kuò)大公開象限,贏得彼此信任
? 案例:海底撈的絕招—絕對(duì)信任員工
? 課堂體驗(yàn):描述你眼中的他/她(減小盲點(diǎn)象限和隱私象限的)
四、贊美激勵(lì)法—感化員工心靈的催化劑
1.贊美是最簡(jiǎn)單的且最好的激勵(lì)方式
2.發(fā)揮贊美特有的魔力,給員工積極向上的動(dòng)力
3.贊美的時(shí)機(jī)和四項(xiàng)基本原則
? 案例:是哪句話“拯救”了“壞孩子”
? 練習(xí)體驗(yàn):一分鐘表揚(yáng)法
五、挫折激勵(lì)法——讓員工痛并快樂著
1.懲罰也要講究藝術(shù)性
2.獎(jiǎng)懲激勵(lì)中的“熱爐法則
3.“三明治”式批評(píng)法,讓批評(píng)變?yōu)榧?lì)
4.恩威并用,效果會(huì)更佳
? 名企激勵(lì)案例:海爾對(duì)員工獎(jiǎng)懲激勵(lì)極為嚴(yán)格
六、情感激勵(lì)法—感人心者,莫過于情
1.如何進(jìn)行情感激勵(lì)(四種營(yíng)造情感氛圍的方法)
2.賞識(shí)下屬,攻心為上
3.情感激勵(lì),用自己的真心換取忠心
4.感員工心者,莫過于關(guān)注其身心健康
? 歷史故事:士為知己者死
? 故事案例:一雙足球鞋
七、榜樣激勵(lì)法——好領(lǐng)導(dǎo)更能激勵(lì)岀好員工
1.好的管理者就是好的榜樣,可以影響一批人
2.要想做好榜樣,先做好自己
3.以身作則不是你一個(gè)人的事兒
4.激勵(lì)員工前,先要激勵(lì)自己
? 實(shí)戰(zhàn)案例:讓“龍鼠榜“發(fā)揮作用
八、空間激勵(lì)法——用空間挖掘員工潛能
1、是誰限制了員工的思考力
2、乘法領(lǐng)導(dǎo)者與除法領(lǐng)導(dǎo)者
3、用授權(quán)空間成就高能員工
4、用容錯(cuò)空間呵護(hù)員工熱情
? 名企案例:把《處罰單》改為《改進(jìn)單》
課程總結(jié)