課程講師：王群祥 中層管理技能、領導力、執(zhí)行力、有效溝通、團隊建設、人力資源管理培訓師

課程背景：

為什么很多企業(yè)的培訓效果不佳，要么是缺少系統(tǒng)的培訓規(guī)劃，要么是培訓體系建設不完善，這將導致培訓目標不明確，系統(tǒng)運作不順暢，團隊操作不專業(yè)等問題。

建立起科學的培訓體系并予以有效實施，是一個企業(yè)保持潛在而長久競爭力的保障。現(xiàn)代企業(yè)日益重視對員工的培訓，正確的培訓規(guī)劃與科學的培訓體系，也是實現(xiàn)員工和企業(yè)的雙贏，進而使企業(yè)自身從根本上獲得競爭的優(yōu)勢，提升組織能力的關鍵所在。

課程收益：

系統(tǒng)地認知企業(yè)培訓體系的價值及構成要素

掌握搭建培訓體系的基本流程和方法

掌握培訓需求調(diào)研方法與數(shù)據(jù)分析技巧

掌握的培訓計劃制定的時機、流程與技巧

掌握課程設計方法和培訓課程構成

掌握培訓評估和反饋體系建設與要點

掌握培訓體系落的實施的技能

目標學員：人力資源經(jīng)理、培訓經(jīng)理、培訓管理者

課    時：1天（6小時/天）

培訓形式：課程講授、演練輔導、案例分享、共建共創(chuàng)

課程綱要：

第一部分：正確認識培訓管理

1、培訓對組織、對個人的價值

? 企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中的組織識別

? 組織能力提升的人才識別

? 培訓管理是人才培養(yǎng)的重要手段

2、企業(yè)在人才培養(yǎng)方面常見問題

? 培訓形式化

? 培訓隨機性

? 缺少系統(tǒng)性

? 過分夸大培訓的作用

3、培訓與人力資源管理其它模塊的關系

? 六大模塊的邏輯關系

? 培訓管理的入口與出口

? 企業(yè)人才培養(yǎng)體系的五環(huán)聯(lián)動

4、培訓分工與責任劃分

? 人力資源部門與業(yè)務部門的分工

第二部分：培訓體系的建立

1、培訓體系的構成要素

? 制度層面

? 資源層面

? 知識層面

? 團隊層面

2、如何做好培訓需求分析（給誰做培訓）

1)培訓需求分析的目的，三個找到：

? 找到培訓目標：即通過培訓能達到什么效果

? 找到培訓對象：即我們要培訓哪些員工

? 找到培訓重點：不同培訓對象的培訓重點是什么

2)企業(yè)總體分析：

問題：如何圍繞經(jīng)營績效的狀況來考慮培訓策略？

? 分析年度經(jīng)營戰(zhàn)略

? 分析年度經(jīng)營計劃與目標績效要求

? 分析年度人力資源戰(zhàn)略

? 分析年度人力資源計劃

? 分析上年度業(yè)績與培訓相關的問題

3)培訓需求分析的基本層面

問題：如何通過培訓需求分析來找到改變績效的機會

? 工作分析

? 培訓對象分析（通過員工盤點、人才測評）

? 學員需求分析

4)需求分析基本工具的運用

問題：用什么方法來識別培訓需求

? -觀察法

? -座談法

? -問卷法

? -Goldstein

? -標桿分析法

3、如何設計培訓課程（培訓什么）

? 分析受訓人員的技能培訓需要

? 針對技能提升規(guī)劃課程結構

? 教學系統(tǒng)開發(fā)ADDIE模型

? 確定培訓課程提綱

? 培訓內(nèi)容設計（ASK+T模型）

4、如何選擇培訓公司和培訓師（誰來做培訓）

問題：讓誰來幫助我們完成任務呢?

? 培訓機構的價值與分類

? 培訓師的風格分類

? 外部培訓師與內(nèi)部培訓師的優(yōu)劣勢對比

? 內(nèi)部培訓師隊伍建設的基本思路

第三部分：培訓實施與管理

1、把方案轉(zhuǎn)化為可以執(zhí)行的計劃

問題：如何使培訓方案有效執(zhí)行?

? 方案與計劃的差別

? 計劃必須的內(nèi)容：計劃中的5個W，2個H

? 年度培訓計劃制定流程

? 年度培訓計劃時間與任務控制表(甘特圖)

? 年度培訓計劃修正

2、年度培訓預算

問題：如何讓培訓費用花在刀刃上

? 講師費用

? 培訓成本

? 管理費用

3、培訓項目設計

問題：如何讓培訓工作有聲有色

? 培訓班次設計

? 培訓形式設計

4、培訓項目實施

? 培訓九宮圖

? 培訓前準備與檢查

? 開課準備事項檢核清單

? 培訓過程控制

5、培訓效果評估

? 柯克帕特里克四級評估體系

? 培訓后指導跟蹤—教練輔導計劃

? 培訓項目成本分類

? 運用項目管理工具管理培訓項目