長安客車作為最早研發(fā)和生產(chǎn)校車的企業(yè),目前已擁有20多個品種的專業(yè)校車,已經(jīng)成為國內(nèi)專用校車產(chǎn)品較多,市場保有量最大的企業(yè)。長安校車的高安全性為孩子提供了生命保障,較低的使用成本和全面的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋為用戶解決了后顧之憂。校車主要在上下學時使用,其他時間嚴禁挪作他用,這一特點決定了校車使用單位必然非常關(guān)心采購成本、使用成本和維護成本,低成本、低油耗、低故障率一直是長安校車開發(fā)的關(guān)注焦點。長安客車有著多年的底盤設(shè)計和制造經(jīng)驗,有350余家遍布全國的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。長安校車采用經(jīng)過長期市場驗證的成熟底盤,整車匹配更合理,節(jié)油、可靠、維修便利是長安校車的最大優(yōu)勢。
城鄉(xiāng)差別、東西差別、辦學主體以及個體需求的差別等,決定了國內(nèi)校車檔次和配置狀態(tài)不可能整齊劃一,具體到最終用戶,最適合他的就是最好的。長安校車以中普檔為主,擁有國內(nèi)最豐富的校車產(chǎn)品譜系,能夠滿足國內(nèi)外絕大多數(shù)客戶的普遍需要。從山地到平原,從城市到鄉(xiāng)村,長安校車能夠根據(jù)不同的營運環(huán)境,為客戶提供差異化的配置狀態(tài);根據(jù)不同的使用條件,進行針對性的開發(fā)設(shè)計;根據(jù)不同的客戶需求,提供差異化的服務(wù),目的就是要在安全經(jīng)濟的基礎(chǔ)上,為客戶和孩子們提供一輛買得起、坐得起的專業(yè)校車。
長安售后服務(wù)的專業(yè)人員深入了解并充分分析了廣大校車客戶的實際需求,針對不同客戶的不同情況采用不同方式提供專業(yè)化的周到服務(wù)。對提前預(yù)約到就近服務(wù)站的長安校車客戶進行專業(yè)化的全面檢查,而對進站不方便的批量訂單客戶以及地處偏遠、到服務(wù)站不方便的部分客戶則進行上門服務(wù),以防客戶因道路、時間、距離等各種因素影響校車正常運營。檢查內(nèi)容方面也堪稱全面到位,主要包括底盤、電器、專用件等重點部位在內(nèi)的9大類多達21項檢查。同時針對客戶提出的個性化問題,也將盡力配合提供相應(yīng)的建議解決方案,以消除客戶的后顧之憂。長安校車同時希望通過幫助客戶建立正規(guī)的校車維保站,搭建保養(yǎng)程序和作業(yè)項目,授之于漁,保障校車無隱患安全運營。
安全的校車,到位的司機、維保學習
,再加上長安校車的全方位服務(wù),確保了長安校車的全程無憂,安全運行。相信在政府、校車制造企業(yè)和校車運營商的共同努力下,中國的校車市場必將蓬勃發(fā)展,我們的孩子也會在各方的佑護下,健康快樂地成長。