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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    企業(yè)行政管理工作的六大模塊

    管理運營 68
         果然不出我所料,現(xiàn)在網(wǎng)上已經(jīng)遍地流傳著企業(yè)行政管理工作的六個模塊之內容,不過仁者見仁智者見智,大家對行政管理工作的六個模塊各有各的看法,沒有形成統(tǒng)一的共識,然而最常見的一種說法是下列六個內容:
     
        一、流程制度管理:流程建設,制度管理,經(jīng)營計劃,目標責任簽訂等
     
        二、會務外聯(lián)管理:秘書服務,會議管理,活動管理,文書方案,公共關系,黨團工會婦聯(lián)工作等
     
        三、文印資質管理:發(fā)文公告,印鑒管理,資質辦理,信息管理等
     
        四、檔案資料管理:檔案管理,資料管理,圖書管理,企業(yè)證書管理等
     
        五、采購資產(chǎn)管理:資產(chǎn)管理,采購領用,辦公設備用品管理,
     
        六、后勤安保管理:車輛管理,安全保衛(wèi),食堂管理,辦公室工位管理,宿舍管理,鑰匙管理,名片印制,衛(wèi)生事務,接待預定服務,報刊信函收發(fā)等。
     
        我對上述的內容也是持著不敢茍同的看法,按照浙中義烏這邊的管理特色和實際情況,至少我還沒有看到上述的做法(不是沒這種說法),我認為我說的企業(yè)行政管理的六大模塊是:
     
        稽核、總務、后勤、外事、安全、會議
     
        一、稽核
     
        稽核,稽是考察、稽查,核是審核、核實、核查,合成解釋為稽查成數(shù)而審核其實在。簡言之,稽核是稽查和審核的意思。
     
        1、稽核對象:就是要確立公司內部需要被稽核的內容和項目,但最常見的當屬勞動紀律和公司的賬目往來。
     
        2、稽核依據(jù):就是規(guī)范各部門工作行為的一種標準(含流程),通俗說法也就是各種規(guī)章制度及相關通函,往往稽核工作并不是代某一個部門負責人去管理或操作某個制度,而是去督查該負責人或該部門的內部人員在執(zhí)行和操作制度時的正確性、公平性,別忘了各部門制度也好,負責人也罷,他們所擁有的權利或約束力的能量總是有限的,但也不排除部門負責人在日常操作制度的過程當中會出現(xiàn)有偏激或過激的失衡狀態(tài),針對那些不合理的現(xiàn)象,行政部在稽核中應加以糾正和指導。
     
        3、稽核評審:就是行政部對稽核當中所稽核出來的問題,進行邏輯和分析,若有必要的話還須請上級領導、用人部門負責人以及被稽核的當事人共同參與,針對初犯、二次犯規(guī)和慣犯的不同情節(jié)以及問題出現(xiàn)結果的輕微、嚴重或重大程度,再結合相應的規(guī)章制度條款依據(jù),共同拿出一個比較切合實際的處理意見,這種做法往往會避免主觀行事,武斷拍板以及制度教條主義,比較人性化,因為企業(yè)追求的就是“以人為本,和諧共生”的局面。
     
        4、稽核反饋:就是將已經(jīng)定位成功的處理意見通知被稽核者,并做好相應的思想溝通工作,接受者予以公示,對不接收者應嚴加控制。

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