3·15網購返利成熱點專家支招消費者如何避開欺詐陷阱

2013-10-03 管理運營 66 0

王小姐是一名資深網購客，每月網購金額高達數千元。自從2012年開始，王小姐從其他淘友的分享中得知，通過一些導購類網站完成交易會獲得一定比例的返現。半年來，王小姐通過此類網站共計返現上百元，并對此方式深信不疑推薦給身邊的朋友。但2013年2月底王小姐在返利網（51fanli.com)提現的時候發現，該網站已將返現門檻提高到50元，而且只有是50元的倍數方可提現。在電話咨詢網站客服后，王小姐得知這是網站最新更改的提現政策，但王小姐表示之前并無接到任何通知，網站也無明確公告告知用戶。王小姐向記者表示，她認為網站涉嫌欺詐和蒙蔽消費者，希望在315來臨之際，為和自己一樣的用戶討個說法。

悄然修改服務條款，返利網涉嫌侵犯用戶知情權

記者在接到爆料后電話聯系了相關網站返利網（www.51fanli.com)的客服，客服就返利門檻提高的解釋是此為網站新出的提現規則，此外并無過多解釋。當記者就是否侵害了消費者的知情權等權益提出疑問時，客服表示在注冊網站時已默認同意《返利網用戶使用條》款，而記者通過查詢《返利網使用條款》發現，網站已經悄悄將提現規則進行修改，而作為在規則修改前注冊的用戶則無任何通知和告知。而記者在返利網的官方公告、論壇以及官方微博均無發現關于提現規則修改的相關公告和聲明。

輿論壓力和法律風險的雙重重壓，返利網將何去何從

記者在微博、BBS以及網購用戶集中的QQ群中了解到，大部分用戶對于返利網這種單方面提高返利門檻的行為表示憤慨。返利網的模式其實是一種CPS的變體，商家付傭金給返利網，返利網將80%的傭金返還給消費者，20%留作自己的正常利潤。而返現門檻提高后，返利網的資金沉淀將大幅增加，據網站負責人透露，返利網目前有上千萬用戶，平均每個用戶被扣留10-49元不等的話，整個扣留的資金就達上億元。對消費者來說延緩提現時間和增加提現金額嚴重侵犯了消費者的合法權益，而從法律角度上來說，數億元的資金滯留同樣也涉嫌非法集資。

網購返利是否可行？消費者如何確保自身權益

隨著電子商務的興起，網絡返利作為新興的電子商務盈利模式，購物能夠返利讓不少消費者叫好。但如今有的返利網站模式開始單方面提高返現門檻，涉嫌欺詐和蒙蔽消費者。就如何理性選擇返利網站，規避風險，享受真正的實惠。記者就這一問題咨詢了電子商務營銷領域的專家。

專家表示：正規的返利網站以返利的形式將部分利潤讓利給消費者，用戶獲得實惠，商家拓寬銷售渠道，返利網也獲得利潤，可謂是三盈的模式，但是”網購返利“在我國還處于發展階段，實際經營和監管上還存在巨大的漏洞，建議消費者在選擇返利網站時，要仔細查看網站相關用戶條款，在提現時間，提現金額，提現手續費等多方面進行比較，如業內知名的51比購網（www.51bi.com)僅1元就可提現。選擇合適的提現網站，掌握返利類網站的規則和玩法就能購物賺錢兩不誤。