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    百戰歸來,清大EMBA再啟程

    未來一流公司不會用二手模式

    生產管理 48
    好的產品能夠幫助一家公司在競爭激烈的市場中脫穎而出,但這對公司的研發能力有著較高的要求。對于中小型公司以及剛剛創業的公司要與領域內的巨頭比拼研發顯然會處于絕對的劣勢,因此,要生存下來,甚至未來成為一家一流的公司,采用合適的商業模式或許是一個很好的切入點。

      麥當勞、沃爾瑪、戴爾、美國西南航空、亞馬遜這些我們耳熟能詳的企業都是商業模式創新的代表,繼而逐漸成長為世界級的大型公司。如果沒有商業模式的創新,很難想象這些公司如何能在對手如林的市場中生存下來。

      別人成功的商業模式不是靈丹妙藥

      卓越的商業模式總會引來眾多的模仿者,然而,別人家的成功商業模式拿來就用真的好嗎?

      在《晏子春秋·內篇雜下》中記載了“南橘北枳”的故事,大致是說,南方之橘移植到淮河以北之后就變成為枳,所結果實看起來很相似,但味道卻完全不同。后被用來形容人或事物因環境的變化而產生異化的現象。

      同樣的,一個公司成功的商業模式并不一定適用于其他公司。一味地模仿最終可能也只是邯鄲學步,不僅沒有學到他人的精髓,反而把自身的優勢也失去了。即使能夠成功模仿,但在隨后的發展過程中也難以超越被模仿的公司。

      一個公司的商業模式展現給別人的往往只是這種商業模式的外在表現形式,而商業模式的確定卻是企業根據自身的資源、市場環境再結合自身的商業理念所形成的,只看外在表現形式就進行模仿很容易誤入歧途。

      近日,有日本媒體報道稱,目前在中國有60多家公司在模仿小米,希望借助小米模式成功突圍,但模仿小米模式真的就能迎來光明的未來嗎?且不說小米的高層管理團隊、所掌握的大量資金等是普通公司望塵莫及的,更重要的是,小米的崛起正處于中國智能手機市場變革前夜,小米以低價高配的產品迅速席卷整個中低端智能手機市場,為自己打開了一片天地。時至今日,這個時間窗口即將關閉,中國的智能手機市場已趨于飽和,如果還是執著于在網上低價賣手機,那么留給這樣公司的發展空間已近消失。

      另一方面,一個卓越的商業模式的成功之處不僅在于能幫助公司快速發展壯大,更能構筑強大的競爭壁壘,讓后來的公司難以在競爭過程中取得優勢。這些壁壘包括了領導地位、品牌影響力、客戶忠誠度、規模、商業秘密等。有了這些壁壘,只要先行公司自己不犯重大錯誤,后來者是很難超越的。成立于1940年的麥當勞,其既沒有什么高深的核心科技,商業模式也已沒有太多的秘密可言,但直到今日,麥當勞依然是全球大型跨國連鎖餐廳的霸主,無出其右者。

      除了先行公司設置的競爭壁壘外,要模仿其他公司的商業模式,公司自身也要承受巨大的沖擊,而這對于一般公司而言是難以接受的。亞馬遜在商業模式上的創新令其迅速成長為世界級企業,如果有傳統零售公司要完全照搬亞馬遜的商業模式,就將牽涉到理念、員工結構、營銷策略、渠道建立、企業文化等等方面的改變。即使能夠成功轉型,短期內也將毫無競爭力可言。

      可借鑒不可照搬

      商業模式是一個系統工程,需要內外部的協調一致,才能真正發揮出商業模式的價值。當然,這不是說成功的商業模式就不能被其他公司所利用,只是說完全模仿別人的商業模式看起來是捷徑,但很有可能因此陷入困境。

      一家公司要成長為一流公司必須首先要是一個學習型組織,善于學習其他公司的長處以彌補自身的不足。卓越的商業模式是學習的重要對象,但要說明的是學習不是照搬,而是在吸收的基礎上對他人的商業模式進行創新,從而創造出一種更加適合自身狀況的模式。國畫大師齊白石曾說過“學我者生,似我者死”。盡管領域不同,道理卻是相同的。

      創造合適商業模式的第一步是準確了解客戶的真正需求,在此過程中尋找產品與需求之間的契合,并調整公司的組織結構,構建新型的公司文化,以滿足客戶需要。在這個過程中可以借鑒成功商業模式的經驗,其中既包括了成功的經驗也包括失敗的經驗,吸取他人的教訓會促進公司更快地找到適合自身發展的商業模式。由此形成的商業模式,其生命力或將更強,更能受到市場的歡迎。

      2003年前,國內C2C市場幾乎被eBay易趣所獨霸,而淘寶的出現則打破了這個局面。從淘寶的身上可以明顯看到eBay易趣的影子,但淘寶并沒有完全復制前者的商業模式,而是根據國內市場的具體情況對原有商業模式進行調整,其中包括了免費策略,構建了強大的信用體系,引入了第三方支付平臺——支付寶。正是這些創新,令淘寶在成立短短數年后一躍成為了國內C2C領域的新霸主,而eBay易趣卻已消失在了歷史的長河之中。

      為什么一定要創新商業模式

      可能有人會說,一些公司照搬了其他公司成功的商業模式也活得不錯啊!不可否認一些公司的確通過模仿的方式在市場上生存了下來,但未來隨著互聯網的飛速發展留給他們的生存空間將越來越小。

      互聯網的出現讓每一個人無論身處何處,只要能夠接入網絡當中,都可以獲得與他人相同的信息,從而打破了原有的信息不對稱的情況。這在很大程度上降低了大公司擴展市場的成本與難度,同時,對于中小型公司而言,如果不能創新商業模式就意味著為爭奪客戶將與大公司產生正面沖突。中小公司無論在財力、物力還是人力方面都難以在與大公司的正面競爭中取得優勢。因此,利用創新的商業模式為客戶創造新價值,滿足他們的需要是未來所有中小公司要在愈發激烈的市場中生存、發展所必須要做到的。

      不僅是中小公司,哪怕是巨頭如果不創新商業模式也將會被市場所逐漸淘汰。曾經的家電零售巨頭國美、蘇寧在以京東商城為代表的電商的沖擊下節節敗退,開始時,國美和蘇寧希望通過價格戰的方式打擊京東等電商,但很快發現因為自己有線下實體店,相關成本很高,長期的價格戰是傷敵一千自損八百。隨著電商規模的逐漸增大,國美和蘇寧發現如果不改變必將被市場所淘汰。于是,國美和蘇寧開始做自己的電商。蘇寧甚至改名為蘇寧云商(002024,股吧)集團股份有限公司以顯示自己轉型的決心。不過蘇寧、國美并沒有完全復制類似于京東的電商模式,而是利用自身的原有優勢,打造線上線下相融合的零售模式,這是傳統電商所無法比擬的優勢所在。從而,為公司的發展提供了新的機遇。

      對于一家公司,沒有最好的商業模式,只有最適合的商業模式。所謂最適合的商業模式其核心就在于改變,因時、因人、因事、因地地改變已經不合時宜的商業模式,這一過程也許很痛苦,但卻是公司在瞬息萬變的市場環境下生存下來的關鍵。

      結語

      商業模式被認為是21世紀公司在市場中脫穎而出的制勝法寶,但這個結論的提出有一重要前提就在于商業模式要有所創新,能夠適應市場和公司的現實狀況。隨著中國公司實力的逐漸增強,未來將更多地參與到國際市場的競爭當中,商業模式的創新對于中國公司而言將顯得越發重要。

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