課程介紹：
本課程根據(jù)國際最前沿的領(lǐng)導(dǎo)及管理理論，從企業(yè)管理的全局高度，為企業(yè)高級管理人員提供六項系統(tǒng)管理工具。
學(xué)員收益：
提升最高管理者的統(tǒng)治能力和綜合管理素質(zhì)及目前迫切的要求：
1、讓決策體系科學(xué)、合理；
2、讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程清晰、規(guī)范；
3、讓內(nèi)部權(quán)責體系清晰，職責分工合理；
4、讓財務(wù)、法務(wù)風險控制機制規(guī)范可控。
授課形式：教授演講，互動分析，問題討論、工具應(yīng)用和實戰(zhàn)案例分析相結(jié)合。
課程對象：高層管理人員
授課時間：2天
課程大綱：
引言 企業(yè)整體規(guī)范化就是系統(tǒng)化——理論依據(jù)及十大目標
企業(yè)管理的“8 零”境界
企業(yè)整體規(guī)范化系統(tǒng)管理模型——六根魔杖
一、企業(yè)決策管理
1、決策失誤的三種表現(xiàn)
2、決策程序解析
3、決策體系——紅綠燈法則
4、五大戰(zhàn)略方向
5、決策分析4大工具：利弊權(quán)衡矩陣
案例：總裁的20個失誤
分享：你了解公司的“12345”戰(zhàn)略發(fā)展綱要嗎？
“四化”戰(zhàn)略模式的本質(zhì)是什么？
二、業(yè)務(wù)流程管理
1、流程管理的原則和難題
2、流程管理的工具和實施程序
3、流程結(jié)構(gòu)管理——解決內(nèi)部業(yè)務(wù)流程不清晰、不規(guī)范問題
4、范圍說明書讓公司項目目標清晰
5、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）讓項目流程任務(wù)清晰——解決內(nèi)部權(quán)責體系不清晰，職責分工不合理問題
6、工作清單讓項目計劃要素清晰——解決財務(wù)、法務(wù)風險控制機制不規(guī)范問題
案例:某食品公司的項目管理流程
三、員工發(fā)展管理
案例：關(guān)于職業(yè)生涯--把握自我發(fā)展的命運--職業(yè)生涯的規(guī)劃和實踐
1、人力資源系統(tǒng)管理——規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪福、員工關(guān)系
2、人力資源管理創(chuàng)新——進入人力資本經(jīng)營時代
1)人力資本經(jīng)營方法
2)員工成長素能模型管理
3)選人用人四式
4)人力管理的五個層面
3、基礎(chǔ)技能——馭人之道
1)用人標準：勝我之人
2)用人法則：揚長制短
3)用人策略：雙力驅(qū)動
4)防止人才跳槽
4、企業(yè)的平臺和員工的舞臺——員工發(fā)展系統(tǒng)管理是企業(yè)系統(tǒng)發(fā)展的基礎(chǔ)
1)認清自我
2)目標決定成敗
3)信念的力量
案例分析：華為的員工發(fā)展規(guī)劃圖
分享：你了解公司的 “‘2+2=5’的協(xié)同效應(yīng)”人力戰(zhàn)略嗎？
四、企業(yè)文化建設(shè)
案例分析：巨星云集≠高效團隊:學(xué)習型組織必有高效團隊
1、關(guān)于第四代企業(yè)文化
2、團隊五力修煉之腦圖
3、企業(yè)文化的最高境界——企業(yè)文化的根植
4、企業(yè)文化建設(shè)中領(lǐng)導(dǎo)的五步法則
分享：你了解公司的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)精神、社會責任、團隊文化嗎？
五、激勵機制建設(shè)
1、動機過程與馬斯洛的需求理論
2、綜合激勵——影響團隊凝聚力的8大影響因素
3、團隊的成長與激勵
案例分析：激活內(nèi)在動力
4、破解績效管理的4大難題
5、建立激勵機制的三大要素兩大著力點
1)培訓(xùn)效能提升ATC法
2)普通人才成就卓越企業(yè)的奧秘
六、組織結(jié)構(gòu)運行
1、個體差異與行為
1)氣質(zhì)差異與管理
2)性格差異與管理
3)能力差異與管理
4)個體管理的4大熱鍵
2、群體的心理與行為
1)非正式群體
2)影響群體行為和工作成果的主要因素:
3)群體決策
3、組織結(jié)構(gòu)與行為
1)組織變革的目標和組織變革關(guān)鍵環(huán)節(jié)
2)組織的結(jié)構(gòu)形式解析
3)優(yōu)化后的組織評價
案例分析：蜂窩式組織體系
4、人際關(guān)系——溝通與沖突
1)信息溝通中的障礙及改善
2)信息溝通的基本形式:
3)沖突的原因
4)沖突的處理
5、領(lǐng)導(dǎo)的素養(yǎng)與能力修煉——360°領(lǐng)導(dǎo)力模型
1)持續(xù)成長的學(xué)習力
2)多謀善斷的決斷力
3)整合資源的組織力
4)培育團隊的教導(dǎo)力
5)創(chuàng)造業(yè)績的執(zhí)行力
6)人心所向的凝聚力
結(jié)果檢驗：項目管理技巧自我評估及結(jié)果分析
