經(jīng)常有很多剛進(jìn)入 銷售 行業(yè)的業(yè)務(wù)員朋友給我留言：?jiǎn)栁以趺醋龊娩N售?如何在現(xiàn)有工作中快速學(xué)習(xí)成長?

  我反問：“三人行必有我?guī)煟銌栁也皇巧峤筮h(yuǎn)嗎?”

  很多朋友就說：“你的文章里說過找個(gè)優(yōu)秀的同事做為學(xué)習(xí)的榜樣!公司里也有很多優(yōu)秀的老業(yè)務(wù)員，但一個(gè)個(gè)的眼睛長在后腦勺上——牛的很!請(qǐng)教問題時(shí)一般都是兩眼一翻‘怎么這么笨呢，這么簡(jiǎn)單的問題也來問我?’，或者就搪塞兩句，讓我們很失望，更傷自尊!你能在網(wǎng)上寫稿分享你的銷售經(jīng)驗(yàn)說明你是一個(gè)樂于助人的前輩，所以我向你請(qǐng)教。”

  無語!看來我要是不幫這些朋友出出主意那我也成了——眼睛長在后腦勺上的人了!

  一、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是我們最好的教練!銷售市場(chǎng)是最好的訓(xùn)練場(chǎng)!銷售與市場(chǎng)離不開競(jìng)爭(zhēng)，也正是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)所以市場(chǎng)對(duì)業(yè)務(wù)員提出了更高的要求。

  非洲大草原上，當(dāng)太陽從東方升起的時(shí)候，獅子?jì)寢寣?duì)小獅子說：“孩子你必須要跑的比最慢的羚羊要快，否則你就會(huì)餓死。”羚羊媽媽也對(duì)自己的孩子說：“孩子你必須比跑的最快的獅子快，否則你就會(huì)成為獅子的食物。”

  業(yè)務(wù)員的工作就如同草原上的獅子和羚羊——是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的你追我趕是成長起來的，為了生存，就必須跑的更快，所以說競(jìng)爭(zhēng)是業(yè)務(wù)員成長的動(dòng)力之一。

  評(píng)價(jià)一個(gè)業(yè)務(wù)員是否優(yōu)秀是相對(duì)的，很多時(shí)候是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的無能而成就了他的業(yè)績(jī)!也有的是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手過于優(yōu)秀使得他相形見拙。也可以說競(jìng)爭(zhēng)程度決定了業(yè)務(wù)員能力的提升速度和上限。

  二、要想超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就要向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。

   營銷 大師教導(dǎo)我們做銷售要從消費(fèi)者的需求出發(fā)，用獨(dú)特的產(chǎn)品賣點(diǎn)和消費(fèi)訴求來吸引客戶，用優(yōu)異的服務(wù)來換取客戶的芳心，用良好的客情維護(hù)羸取客戶的忠誠。可是這些東西大家都明白了以后怎么辦——?

  要想做好市場(chǎng)就只有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的更好!

  1、商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，要想百戰(zhàn)百勝，須要知已知彼。

  2、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)向，善于觀察，發(fā)現(xiàn)競(jìng)品的好的操作方法，學(xué)為已用。

  快消品業(yè)務(wù)員在巡店的過程中要觀察競(jìng)品是如何做到陳列生動(dòng)化的?競(jìng)品的銷售話術(shù)能否有效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品動(dòng)銷?競(jìng)品的促銷形式有哪些值得我們學(xué)習(xí)借鑒?了解競(jìng)品是如何爭(zhēng)取到最優(yōu)終端資源的?

  三、業(yè)務(wù)高手都是在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪市場(chǎng)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題中成長起來的。觀察競(jìng)品的推廣政策是否對(duì)我們的終端推廣及產(chǎn)品銷售產(chǎn)生了威脅?思考：如何見招拆招，實(shí)現(xiàn)終端攔截?

  四、遇到解決不了的具體問題自然就懂得了如何向老業(yè)務(wù)員請(qǐng)教，就像查字典，只有遇到生字才會(huì)去查。

  業(yè)務(wù)員新手最怕的就是不知道問題在哪!所以必須學(xué)會(huì)觀察、善于發(fā)現(xiàn)工作中面對(duì)的具體問題，這樣才能做到“會(huì)問”!

  新業(yè)務(wù)員切記向老業(yè)務(wù)員請(qǐng)教時(shí)一定要具體實(shí)際，其實(shí)很多老業(yè)務(wù)員不是不愿回答新手的問題，而是很多問題都太空、太泛、太幼稚，讓人不知道怎么回答;或者所謂的問題根本是“沒話搭話”問的別人心煩。

  不要只問如何成為優(yōu)秀業(yè)務(wù)員?怎么把市場(chǎng)做好?如何完成回款?任何的問題都是發(fā)生在一定的市場(chǎng)條件之下的，在問問題之時(shí)一定要把背影交待清楚，這樣別人才好具體問題具體分析，沒有人天天有空給你講大道理。

  五、實(shí)踐出真知。只有經(jīng)歷了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮，業(yè)務(wù)員才會(huì)走向成熟，工作中的困難和挫拆正是業(yè)務(wù)員成長的磨刀石。

  很多業(yè)務(wù)員總是報(bào)怨市場(chǎng)難做、競(jìng)品太強(qiáng)勢(shì)、公司支持太少，豈不知限制中才能鍛煉出大師的身手;又發(fā)牢騷工作量太大太辛苦、壓力又大、天天早出晚歸、完不成任務(wù)經(jīng)常挨罵等，我想說的是：“寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來。”

  總結(jié)：銷售市場(chǎng)是訓(xùn)練場(chǎng)、而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是教練、領(lǐng)導(dǎo)和同事是課本、挫折困難是試卷、把自己當(dāng)成學(xué)生吧!