傳統渠道商戰略變革與經營力升級

課程介紹

2024一切都巨變！

國內最大的零售商國美、蘇寧相繼躺下。

最大的家電零售商廣匯爆雷退市。

這一切都是必然，還是偶然。

其實，市場已經巨變，全球如是，所有企業正在經歷周期穿越。

今天，更多的產品，更多的渠道，跟多的客戶，不會促進增長，只會加速死亡。

家電行業，手機行業都在經歷一樣的變革，過去增量市場的傳統打法已經不再適用今天的存量市場。

而：

小米家電SU7，一場發布會，小程序預定銷售額達200億+。

小米電視、小米空調，小米洗衣機等產品相繼成為行業的頭部

小米手機從電商出發，首次全球超越蘋果成為手機行業全球第二。

小米手機出海，成為最難搞的日本市場手機市場線上第一，全市場第五

小米的經驗值得借鑒，小米的成功是用戶思維的成功，全渠道模式的成功，是超級爆品戰略的成功。這些方面都值得行業去借鑒。

行業經營邏輯，發生了底層變化，傳統渠道商的經銷模式，已經不能完全適應當下用戶環境。這個時代，用戶主權，用戶首選成為行業經營重點。如何行業勝出，就要有新策略。

課程收益

1) 一套思維模式，聚焦用戶，用戶需求驅動產品體驗

2) 一套經營戰略，聚焦場景，即生活服務即產品

3) 一套方法工具，實戰實效，提升用戶經營體驗服務

課程時長：線下半天

 課程大綱

一、 經營戰略：

1. 家電行業

4) 家電行業巨變，數智時代，順勢而為，變者而生

5) 家電行業黃金增長30年，進入不增長的繁榮

6) 2024雙十一，家電依舊是熱銷第一品類，但沒有國補，該何去何從？

7) 10億的用戶在線化，數字化，互聯網，用戶主權成為行業主旋律

8) 流量紅利的銷售，企業經營策略由GMV向LTV（用戶價值）轉變

9) “5G+AI+LOT+算法+算力”的發展形成了三大用戶消費場景

10) 家電產品將成為用戶消費三大應用場景的用戶入口型產品

11) 經營家電產品，不再是經營產品本身，更重要的是用戶生活的價值

2. 經營模式

1) 用戶企業，家電行業由產品型企業向用戶型企業變化

2) 從雷軍的“人家車”理解三大用戶場景

3) 商業模式：對行業形成降維打擊的商業模式

4) 生態戰略：持續搶占品類第一，屏蔽行業競爭

5) 管理模式：效率，迭代，創新，分享，放飛自我

3. 經營邏輯

1) 家電，不再只是一個功能性的消費品

2) 家電是更關注用戶體驗，好看，好用，好玩，好曬的消費品

3) 家電，要讓用戶更關注配置，應用，體驗，生態的消費過程

4) 雷軍的產品戰略及超級爆品戰略

4. 向小米汽車學家電產品營銷

1) 小米汽車模式營銷的四個步驟：起勢，積勢，造勢，收勢

2) 米式營銷，策劃入局：聚焦投資+技術探索

3) 三年之約，制造輿論話題：專注造車+持續營銷+高調上市

4) 以創始人IP為核心的新媒體營銷圈層式傳播

5) 米式大營銷手段十三式

二、 用戶思維

1. 流量戰略

1) 一個案例看懂家電渠道商的變遷

2) 家電人應該跳出行業看行業

3) 流量，就是信任和喜歡你的人

4) 自建流量地圖，讓經營不再迷路

5) 流量策略，就是推動銷量持續增長

6) 陪伴，才是提升流量價值最好的方法

2. 超級用戶

1) 今天，企業的成功不在是產品的成功，而是經營用戶的成功

2) 家電渠道商就是經營用戶的主陣地

3) 小米的超級用戶，就是品牌夢想的贊助商

4) 100個超級用戶，如何引爆小米產品增長

5) 小米獲取超級用戶的六個核心方法

6) 裂變，是超級用戶的唯一目標

7) 4S店是超級用戶的搖籃

8) 由賣產品向經營用戶價值轉變

9) 蔚來，超級用戶模式的價值演變

3. 用戶思維

1) 從一個800線小網紅的逆襲，看小米用戶思維

2) 超級用戶思維，就是和用戶交朋友

3) 超級用戶思維，就是讓用戶有參與感

4) 超級用戶思維，就是讓用戶感受被尊重

5) 超級用戶思維，就是深入用戶場景，挖掘用戶痛點

三、 渠道變革

1. 渠道進化

1) 通過小米渠道變革看家電產業渠道模式變革

2) 通過OPPO和VIVO經銷商渠道變革看家電經銷發展

3) 通過零售業發展，看家電產業的渠道變革

4) 渠道如何實現降本增效

5) 經銷商的核心競爭力不只是銷售，更重要的是服務

6) 如何在產品和用戶之間找到經銷商的平衡

2. 全渠道

7) 什么是全渠道模式

8) 從渠道發展模式來看如何全渠道獲客

9) 通過全渠道模式經營全網用戶

10) 全渠道的四個統一和要點

11) 通過全渠道觸達品牌用戶，實現增長

核心案例：

1) 小米家電24小時爆賣200億+的底層營銷邏輯

2) 小米獲取流量竟能賺錢的商業模式到底是什么？

3) 蔚來汽車零售模式的價值

4) 凱迪拉克，如何與經銷商有效協同驅動業務發展

5) 理想家電如何卡位新賽道成為細分品類的第一名

6) 三一重卡與用戶為核心的逆襲之路

模塊練習：

1、 深度思考：

2、 實戰練習：

3、 實戰工具：

課程建議：

1) 課程中會有練習與討論，需要帶上紙、筆、記事本

2）課后會布置具體作業，依課程學到的方法和工具完成實際作業