在全球化趨勢下，企業(yè)如何加強海外用工管理？如何提升國際化人力資源管理能力？如何更好的規(guī)范海外工作人員行為，防范用工糾紛？
一、 中國企業(yè)全球化過程中面臨的人力資源挑戰(zhàn)
1. 全球化人力資源戰(zhàn)略不清晰、不明確
2. 國際化人才稀缺，尤其是復合型人才
3. 薪酬福利體系缺乏激勵性、合理性
4. 涉外人員風險
5. 文化沖突
二、 全球化過程中，人力資源管理者的角色與挑戰(zhàn)
1. HR需要肩負的工作職責
1) 建立一套全球人力資源管理戰(zhàn)略政策
2) 為滿足國際業(yè)務需要，設計組織架構(gòu)、項目和流程
3) 負責實施國際用工管理的戰(zhàn)略和政策
4) 建立和持續(xù)評估全球薪酬福利戰(zhàn)略
5) 維護良好的雇主形象
6) 國際勞工關系管理以及工作環(huán)境風險管控
2. 人力資源人員如何應對全球化帶來的新挑戰(zhàn)？
三、 國際人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃
1. 國際人力資源管理的差異性分析
2. 解決國際人力資源管理差異的戰(zhàn)略措施
3. 經(jīng)營戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的分類法
4. 經(jīng)營戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的關系
5. 集團化人力資源管理體制的三種類型
6. 建立國際化人力資源管理機制
7. 跨國公司人力資源開發(fā)與管理模式的國際比較（美國、日本、德國）
8. 人力資源管理模式的融合趨勢
四、 人員招聘配置與人才隊伍組建
1. 全球化人才的選聘與管理
2. 海外人員甄選策略
3. 各種人員配置戰(zhàn)略的優(yōu)缺點
4. 通過符合資質(zhì)的對外勞務合作企業(yè)向境外公司輸送勞動力
5. 什么樣的員工與管理者能夠滿足企業(yè)國際化的需求？
6. 如何以多樣化方式持續(xù)“獲取人才”？
7. 如何吸引和留任合適的人才以拓展國際業(yè)務？
五、 國際勞工（外籍員工）的綜合管理
1. 國際勞工（外籍員工）管理中常遇到的問題和解決思路
2. 培訓與培養(yǎng)
1) 制定針對性培訓計劃
2) 不同層級人員的培訓模式
3) 推動職業(yè)規(guī)劃
4) 人才培養(yǎng)項目
3. 考核與激勵
1) 完善績效考核、激勵機制與上升通道
2) 績效管理的目的
3) 績效考核模式的選擇
4) 制度執(zhí)行過程要一視同仁
5) 薪酬福利激勵體系的層級
6) 常見激勵工具的使用
六、 現(xiàn)有法律環(huán)境下，企業(yè)如何加強海外勞工合規(guī)管理？
1. 理順境外用工關系
2. 關注薪酬與福利待遇發(fā)放的差異性
3. 做好海外用工爭議解決
4. 國際化用工中應特別注意研究法律沖突以及法律適用選擇的問題
5. 外國工會
七、 如何在多元文化背景下謀求新的突破？
1. 多元主義思想
2. 不同文化產(chǎn)生不同的思維和管理理念
3. 包容性的文化信任降低沖突
4. 海外團隊跨文化管理
5. 雇主品牌的構(gòu)建
6. 國際勞工關系管理
