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    百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

    產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型

    經(jīng)營管理 113
    楊奕南

    楊奕南 原平安大健康產(chǎn)品副總裁,360產(chǎn)品總監(jiān)

    常駐地:北京
    邀請老師:13439064501 陳助理
    主講課程:《產(chǎn)品即人心:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方法論》 《產(chǎn)品戰(zhàn)略》 《about AI —與人工智能共舞》 《about VR—虛擬與現(xiàn)實(shí)的交融》 《如何用3天打造一款好產(chǎn)品—產(chǎn)品設(shè)計方法論》 《產(chǎn)品的游戲化設(shè)計》 《互聯(lián)網(wǎng)的邏輯》

    --產(chǎn)品經(jīng)理修煉體系之“五常模型”

    1.這是一門關(guān)于產(chǎn)品的通識類課程

        –互聯(lián)網(wǎng)時代是一個產(chǎn)品打天下的時代,產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力。當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的下半場,對許多面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)而言,如何招聘和培養(yǎng)自己的產(chǎn)品經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備何種素質(zhì),如何與本企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)合落地,都是迫在眉睫的當(dāng)務(wù)之急。本課程通過對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的能力提煉出的素質(zhì)模型,可以幫助企業(yè)有效地進(jìn)行篩選、選拔和培養(yǎng)。

        –課時:6小時(一天版),12小時(兩天版)

        –適合對象:企業(yè)中高管,產(chǎn)品經(jīng)理,技術(shù)架構(gòu)師

    2.你會聽到

        –產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型:系統(tǒng)化的優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的“五常(仁義禮智信)”模型體系。

        –大量案例分析:不同行業(yè)的20+個產(chǎn)品案例分析

        –互動練習(xí)和實(shí)戰(zhàn)演練:結(jié)合自身業(yè)務(wù),模擬產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)

     3.你能從中獲益

    –搭建以產(chǎn)品經(jīng)理為中心的業(yè)務(wù)團(tuán)隊,和產(chǎn)品開發(fā)模式

    –如何進(jìn)行產(chǎn)品經(jīng)理的篩選、培養(yǎng)

    課程提綱

    一、仁:洞察人心

    概述:洞察人心是產(chǎn)品經(jīng)理第一課,產(chǎn)品的起點(diǎn)是從用戶心理需求出發(fā),而非功能。

    01 心理三原色

    a)恐懼

    b)貪婪

    c)懶惰

    02 需求與偽需求

    a)偽需求的危害

    b)自嗨型需求:功能自嗨,技術(shù)自嗨,情懷自嗨,小范圍自嗨

    c)頻率剛性二維四象限

    03 用戶畫像

    a)基本維度

    b)行為維度

    c)消費(fèi)維度

    d)其他維度

    二、義:規(guī)則驅(qū)動

    概述:產(chǎn)品的“套路”章法很重要,構(gòu)建產(chǎn)品的服務(wù)能力的內(nèi)外邊界

    01 確定性和系統(tǒng)能力

    a)確定邊界

    b)確定整體流程

    c)確定價值點(diǎn)

    02 封裝復(fù)雜

    三、禮:友好交互

    概述:產(chǎn)品的“套路”章法很重要,構(gòu)建產(chǎn)品的外部觀感,獲得好的用戶體驗(yàn)

    01 極簡設(shè)計

    a)降低用戶認(rèn)知負(fù)擔(dān):Less is more

    b)原則一:解決問題

    c)原則二:有溝通力

    d)原則三:能打動人

    02 游戲化

    a)十二要素概述

    b)核心要素:反饋與激勵

    c)要素:自愿參與+華麗失敗

    d)要素:積分、等級、會員

    e)要素:隨機(jī)化與社交化

    03 接口簡單

    四、智:無盡好奇

    概述:產(chǎn)品經(jīng)理最重要的軟實(shí)力

    01 空杯心態(tài):對新事物永遠(yuǎn)保持好奇心 

    a)對新事物永遠(yuǎn)保持好奇心

    b)兩類好奇心

    02 好奇心競爭力

    a)硬知識的貶值與軟實(shí)力的增值

    b)從硬知識中萃取軟實(shí)力

    五、信:穩(wěn)定價值

    概述:用戶的穩(wěn)定預(yù)期構(gòu)建品牌

    01 用戶價值公式

    a)價值公式

    b)替換成本

    02 三級火箭

    a)流量入口

    b)場景沉淀

    c)變現(xiàn)途徑

    03 精益創(chuàng)新

    a)精益概念思想

    b)精益標(biāo)準(zhǔn)三步曲:需求探索、用戶驗(yàn)證、產(chǎn)品推廣

    c)精益的局限和誤區(qū)

    總結(jié)附錄

        1. 產(chǎn)品思維撲克牌

        2. 參考書目

        3. 金句提煉

        4. 案例匯總

        5. 結(jié)束語

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