我們的企業(yè)經(jīng)常會發(fā)生很多問題，且不同的階段會出現(xiàn)不同特性的問題，管理很大程度就是合理地解決問題，而解決問題的能力首先來源于我們天天用而不自知的思維力！
企業(yè)的軟實力就是思維力！
身為企業(yè)經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)的您，對于每日的各種層出不窮的問題（尤其是突發(fā)性問題）應(yīng)該如何處理？如何才能以最迅速、有效的方式來順利作出正確的決策？
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你是否渴望擁有全球通用的管理思維？
據(jù)統(tǒng)計，“世界500強”企業(yè)中已有500多萬經(jīng)理人掌握了這一思維方法。20年來，這門課一直是通用電器公司員工的必修課程。目前，已經(jīng)采用這套方法的公司包括惠普、戴爾、IBM、微軟、甲骨文、臺集電、聯(lián)華電子、杜邦、Chartered半導(dǎo)體、西門子、聯(lián)合利華等。從航天到消費性產(chǎn)品，從高科技制造到金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)，從汽車制造到藥品研發(fā)，不同行業(yè)的公司均可以從學(xué)習(xí)及運用這套方法來為組織獲致重大的效益！
掌握這一管理思維將使您：
·學(xué)會國際通用的商務(wù)思維語言，強化您的核心思維技巧；
·幫助您個人、團(tuán)隊、企業(yè)有效地制定高質(zhì)量的決策，系統(tǒng)化地解決問題
·幫助您團(tuán)隊中建立共同的管理文化和語言并使團(tuán)隊達(dá)成共識。
·提高您和團(tuán)隊的快捷、有效的工作思路；
·減少您的思維困惑，提升您的思維魅力……
歡迎您走進(jìn)世界頂級管理思維訓(xùn)練——“解決問題與決策”的課堂！
該課程所教授的關(guān)鍵性思維技巧，早已成為國際通行的商務(wù)思維語言，此課程曾經(jīng)受到無數(shù)智慧人群的有力挑戰(zhàn)，歷經(jīng)26年而不衰，其成功的秘訣在于它不斷提升學(xué)習(xí)者的工作效能——正確的思維習(xí)慣；高度顯現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)思維取勝的關(guān)鍵技巧——無缺陷的思維過程；充分展示新型領(lǐng)導(dǎo)者思維工具的優(yōu)化組合——最可靠的思維方略。
本課程針對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問題并集中思考、解決這些問題。這套頗有價值的思維工具能幫你完成并強化問題分析、解決、計劃和決策的基本質(zhì)量。
首席執(zhí)行官、企業(yè)中、高層管理人員、基層主管、骨干員工、專業(yè)人員
2天
【課程目標(biāo)】
1.提高個人和團(tuán)隊的解決問題技巧，提高團(tuán)隊決策能力
2.提升會議的效率，學(xué)習(xí)一種團(tuán)隊共同的思維和溝通語言
3.面對復(fù)雜或簡單的問題、決策和規(guī)劃，團(tuán)隊和個人均能開展更快捷有效的工作；
4.在基于事實（并不是猜測或假設(shè)）的基礎(chǔ)上解決所關(guān)注的事件并澄清錯誤信息；
5.找出情況不佳或表現(xiàn)良好的真實原因，并確定解決方案和改進(jìn)措施；
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【課程特色】
國外版權(quán)認(rèn)證課程，26年的市場驗證，“世界500強”企業(yè)的員工必修課。
以學(xué)員的案例進(jìn)行練習(xí)，能夠幫助企業(yè)和學(xué)員解決實際問題，課程實操性極強、互動性極強。
根據(jù)成人學(xué)習(xí)法則提供一個模擬的環(huán)境，從而使學(xué)習(xí)效果最大化。
運用步驟分明、系統(tǒng)化的方法來傳授問題解決、決策制定流程，同時積極運用個案討論與演練來鞏固學(xué)習(xí)效果。
以嫻熟的指導(dǎo)技巧來刺激學(xué)員進(jìn)行深度思考，鼓勵學(xué)員發(fā)表自己的看法，并鼓勵學(xué)員進(jìn)行自我評估。
每個模塊均有強大的工作表，作為日后學(xué)習(xí)和使用的工具。
【課程內(nèi)容】
一、引入
1、 最好的學(xué)習(xí)方式
2、 解決問題的關(guān)鍵是什么？
3、 解決問題的流程
4、 學(xué)員活動：選題
二、管理者的四種關(guān)鍵思維能力
1、情景分析：幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題。
聚焦問題
2、原因分析：幫您運用科學(xué)的方法找出問題最可能的原因。
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3、決策制定：為您提供直接解決問題的方案。
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4、計劃分析：為您設(shè)計預(yù)防問題和捕捉事務(wù)運作機會的有效措施。
