轉眼，2020年就剩下天了，這一年，我們努力過，拼搏過；這一年，我們有歡笑，也有淚水。辛苦了一整年，你的每一份不被人看見的努力，在將來都會加倍補償。

"學而不思則罔，思而不學則殆”漫漫人生，離不開學習的相伴，12月18-20日我們迎來了44期班的同學上課。

      第一天是黃宏老師的《營銷創新與整合營銷》

      黃老師說：戰略來自策略，策略來自市場，市場來自客戶的需求，產品和服務只不過是滿足需求的一種手段而已！

      最有價值的學習，其實是關于工具與方法的學習。黃老師用案例為我們進行深入解析，引導大家首先是營銷創新理念思維要升級，針對營銷創新和整合營銷三大途徑一一分析，了解新經濟時代市場一些變快的新營銷態勢，發現問題，找到問題，分析原因，對癥下藥，尋找出路，當前企業經營面臨的各種問題分析以及創新落地布局，如何運用移動互聯網技術與營銷整合創新需要解決的問題。

      通過市場調研、大數據分析，在提升客戶價值和相關利益者利益前提下，企業整合內、外部資源， 利用創新思維關于營銷突破與創新設計的整體解決方案。

      引導并創造客戶需求并通過產品和服務滿足需求的競爭性價值創造過程，銷售技巧是來源于銷售實戰的成功經驗的科學總結并不斷完善和發展的社會關系心理學技術。第二天的課程是由李大志老師為我們講解《中國式關系營銷學》

      在傳統的中國社會文化和組織文化中，“關系”的基本假設吳所不在。中國人做生意、辦事情甚至做員工的思想政治工作都要講“關系”，否則，人們將一事無成。

      作為一名營銷者，關系營銷是重中之重，首先要明白關系、面子、人情、關系策略和關系技巧，還要懂得察言觀色，懂得觀察客戶的變化，了解客戶的需求與喜好，窺察客戶的心理需求，深入了解客戶的心理及其需求與要求，同時我們還要設身處地的為客戶考慮，體會客戶的感受，建立信任關系，我們要用心體會客戶的心理，準確進行角色定位，仔細理清戰略資源，加快交換交易中的能量循環，構建自己的交換系統，充分利用資源優勢，放大盈利！

      晚上，劉老師為同學們提前準備了迎冬至晚宴，晚宴前安排了活動讓同學們先進入愉悅的氛圍中......

      活動分為兩個環節：“傳面粉和包餃子”，同學們各展風采，精彩豐富的活動給大家帶來了陣陣笑聲，在歡樂融融中度過一個開心美好的時光...晚宴上同學們相聚在一起，精彩豐富的活動給大家帶來了陣陣笑聲，同學們吃著自己動手包的餃子，喜不自禁，抑制不住內心的喜悅。同學們心底流動著一種溫暖的歸屬感,其中傳遞的還有我們深深地同學情。

     最后一天的課程是范慶驊老師的《溝通·人際·營銷》

     范老師首先為大家梳理了人際關系的發展歷史。企業發展最初形成的溝通管理，如何處理一些事務性的工作，這是人際溝通營銷形成的開端。之后人際溝通管理出現并很長一段時間存在于企業當中，溝通管理其實是由事務性的工作演變為技術性的工作。

      而現如今提倡的叫戰略性營銷管理，顧名思義從戰略眼光和長遠的角度來看待營銷管理。因此營銷管理的原則可總結為面向未來以人為本。企業最想要的是經營業績，在追求業績的過程中，人是最根本的因素。企業決策者，決定了團隊工作的方向和思路企業決策者的團隊管理，決定了企業未來的發展空間。

     三天的學習時間是短暫的、珍貴的、但它帶給我們的思考卻要一直延續，我們要努力把它消化并轉化為自己堅守落地、不斷前行的動力！