3月16日-17日，此北豐商學(xué)院中國EMBA（工商管理）研修班的《企業(yè)文化創(chuàng)新與企業(yè)精神》課程，專門邀請到行為研究專家、組織文化專家葉小濤教授，帶領(lǐng)EMBA的同學(xué)們縱覽古今中外赫赫有名的領(lǐng)導(dǎo)者，思考他們的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，體悟與領(lǐng)會領(lǐng)袖生活與職場中的行為藝術(shù)。

本次課程旨在幫助企業(yè)管理者運(yùn)用自身魅力，以此激發(fā)自身的領(lǐng)袖行為與領(lǐng)導(dǎo)力，更加睿智與從容地贏得商機(jī)。

 

此時正值北京初春，EMBA的同學(xué)們依然熱情踴躍，葉小濤教授也“不負(fù)眾望”，調(diào)動全身感官，用最詼諧生動的語言、最豐富的肢體動作為大家?guī)砹藦?qiáng)烈的視聽體驗，現(xiàn)場笑聲、鼓掌聲絡(luò)繹不絕。

 

 

如今的中國商界，帶領(lǐng)一支強(qiáng)大的團(tuán)隊突出重圍絕非易事，它不僅考驗領(lǐng)導(dǎo)者在壓力下的決策力和領(lǐng)導(dǎo)力，還對領(lǐng)導(dǎo)者本人的行為影響力有所要求。

 

領(lǐng)導(dǎo)者有下屬，而領(lǐng)袖有跟隨者；領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用權(quán)力，而領(lǐng)袖運(yùn)用影響力。

 

如何集“領(lǐng)導(dǎo)者”與“領(lǐng)袖”于一身？葉教授分別從行為語言的歷史文化背景、行為語言在現(xiàn)代的價值、行為語言理論文化背景等角度說明了行為語言本身代表的意義及如何妥善的表現(xiàn)自己的行為，教授領(lǐng)導(dǎo)者的行為應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)。

眾所周知，任何行為禮儀來源于生活，不同的生活背景所產(chǎn)生的行為文化也不盡相同，即使是同樣的行為在不同的文化背景下也代表不同的意義。

 

無論古代還是現(xiàn)代，無論中國還是外國，領(lǐng)導(dǎo)者都需要充分利用行為語言表現(xiàn)自己，影響他人。

 

像如今在中國表示勝利的V字手勢，在不同時期、不同國家所表達(dá)的意思也不盡相同。

 

英法百年戰(zhàn)爭中，英國弓箭手們得意洋洋地伸出右手兩根手指，表示食指和中指完好無缺。直至二戰(zhàn)英國首相丘吉爾的勝利(victory)手勢，V，是根據(jù)victory首字母擺出的。V字手勢代表勝利的含義開始流傳開來。

 

領(lǐng)導(dǎo)者的行為是對其自身心理狀態(tài)及思想的反映，好的思想需要正確的行為表達(dá)，否則達(dá)不到應(yīng)有的效果，導(dǎo)致讓人無法理解或不能讓人引起重視，甚至引起誤解。

 

葉小濤教授在課程中提出：

 

領(lǐng)導(dǎo)只有體現(xiàn)出符合其角色的行為，才能為企業(yè)員工做出良好的示范，這也是打造公司良好文化氛圍的主要推動力。

 

葉教授以親身授課的經(jīng)歷教授企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者：妥當(dāng)?shù)男袨橐矊ΜF(xiàn)場的環(huán)境及公司成員產(chǎn)生積極的影響。

 

葉教授在去給一個國內(nèi)的韓國企業(yè)講課時，發(fā)現(xiàn)整整兩個小時聽課者都保持同一個姿勢認(rèn)真聽課。課后才知道企業(yè)的韓國CEO并不能聽懂中文，但是依舊維持認(rèn)真的姿態(tài)。

 

他的行為直接影響到其他下屬的狀態(tài)，由此體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者自身的示范作用及公司文化導(dǎo)向。

 

想要做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，首先必須當(dāng)領(lǐng)袖，當(dāng)領(lǐng)袖的人必須塑造“讓員工甘心追隨”的魅力、培養(yǎng)“危機(jī)中尋找轉(zhuǎn)機(jī)”的眼力，提升“競爭中勝人一籌”的功力、修煉“使利潤持續(xù)不斷”的內(nèi)力。

 

反之，領(lǐng)導(dǎo)者不妥當(dāng)?shù)男袨榭赡苷兄滤说妮p視，威信大失，特別是與公司文化導(dǎo)向相反的行為，會直接導(dǎo)致公司倡導(dǎo)的文化僅僅停留在口號上。

 

課上，葉小濤教授還向EMBA的同學(xué)們分享了他心中可供參考的問卷，并邀請同學(xué)們作答，如此趣味與實(shí)踐相結(jié)合的講課方式，也讓同學(xué)們不由沉浸其中。

 

在談組織文化之前，葉小濤老師要先給大家提這幾個問題：

1.你的員工喜歡這份工作嗎？

2.你的員工每天工作開心嗎？

3.當(dāng)我們走進(jìn)一個公司，我們感到了什么樣的氣息？

那么……

 

01什么是組織文化？

 

企業(yè)文化是企業(yè)共同體

被共同推崇、

被共同執(zhí)行、

被共同展示出來的

                ——價值形態(tài)體系。

 

02全球管理風(fēng)格的演變

        葉老師將其分為了四個階段。第一個階段叫人治階段，第二個階段叫法治階段，第三個階段叫文治階段，第四個階段叫自治階段。

 

第四階段開始的標(biāo)志為一般普通員工對國家、個人、法律、道德、良心、責(zé)任有一個基本的認(rèn)知和踐行。

 

03領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該怎么做？

 

        美國管理學(xué)家羅伯特·k·格林里夫(Robert K. Greenleaf)曾提出了仆人式領(lǐng)導(dǎo)(Servant-Leadership)理論，根據(jù)這條理論，葉老師讓大家來思考這樣一個問題：

 

        在追隨者打算為領(lǐng)袖做事前,領(lǐng)袖應(yīng)該先問自己——我能為我的追隨者做些什么?

 

 

葉老師主張從四個方面去打造企業(yè)文化：

 

一是合理識見，二是空間主義，三是行為更新，四是有效視覺。

 

EMBA的同學(xué)們在收獲歡笑的同時，也在葉小濤教授的授課過程中吸收到了古往今來眾多優(yōu)秀領(lǐng)袖在領(lǐng)導(dǎo)力上的獨(dú)特造詣，為自身領(lǐng)袖行為的成長吸取了寶貴經(jīng)驗。

 

課程的最后，葉小濤教授還鼓勵EMBA的同學(xué)們能夠擺脫表象與偏見的枷鎖，待人處事自有章程，把握屬于自己的領(lǐng)袖行為。

 

授課教授：葉小濤教授

 

▶北豐商學(xué)院 客座教授

▶上海交通大學(xué)創(chuàng)新管理培訓(xùn)中心CMBA項目特聘教授

▶復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院EMBA總裁項目主訓(xùn)教授

▶中國最具影響力培訓(xùn)師50強(qiáng)