地板供應商，人家跟我談生意時，把成本跟我精確到元角分，并告訴我，他的合理利潤是多少個，讓我無法還價，確實也是最低的。人家的工人上門安裝的時候，確實讓我見識了，什么叫成本管理！來了五個安裝工人，來時只問了一句話：樓上是裝棕色地板，樓下是裝米色地板嗎？走的時候，說了句說：您看一下，我們裝完了！期間，五個工人，有條不紊地各干各的事！

    辦公桌供應商，盡管給的價格是最低的，吃飯時老板跟我講他的苦衷，規模上去了，利潤還下來了，現在一年做800萬的規模，還不知幾年前的200萬的規模。完后，他們供貨安裝的時候，著實讓我火了：六個工人，開了一臺貨車，一臺小車，折騰了一整天，六個工人，六種意見，整個安裝現場，像個菜市場，把我耳朵都吵麻了！哎！

    沒過幾天，再次見到老板時，我狠狠地跟老板上了堂課：我們做管理，做 營銷 ，精髓是什么？我們不能只談生產成本，還有管理成本，人力成本啊？成本每增加一分，我們的競爭優勢就會下降一成……老板只有苦笑！第二次他們的裝第二批貨，人少了一半，安靜得沒話說！

    無獨有偶，我一位在昆明某藥廠的朋友跟我講，他們老板，前年，從國外購買了一條流水線設備，把原來一群人干的活替換下來了，讓機器取代了人！老板算了一筆帳，三年后，就賺了條生產線，而且每年還可以省好幾十萬！老板太精明了，贊一個！

    ……

    以上說明了一個問題，人力成本已在整個產業鏈和社會體系中，所占比重和地位已提升了！首先，企業不可能像幾年前那樣，使用到最為廉價的勞動力，而要面對一個最為現實的問題：在高勞動力成本下，如何將 人力資源 得到合理地利用？

    在現實工作中，我們常常遇到這樣的問題？

    每個管理都認為自己每日 都在忙死，可一天到頭，什么事都沒干？這叫管理體系造成了人圍著事，團團轉！

    每個員工，都認為自己每日 都忙死，可一天到頭，什么事都沒干？這叫管理者的領導水準和能力有限，導致的讓員工瞎忙！

    我覺得中國千百年來，只缺制度！體制！都說清朝政府窮，沒錢打仗，可每次戰敗賠款，不知要把多少場仗？若先把準備賠的錢，用來做軍費，那中國的近現代史都要改寫了！

    作為一名基層的管理人員，首先要考慮的是，合理計劃 屬下員工的工作，其次，如何調動大家的工作積極性，以提高了工作效率。同時，在管理手段上，多用制度對約束人，讓制度管人！說起來簡單，但做起來很難！這幾天看了一個部門負責人，做一個報表，簡短一個報表，就足可體現那個負責人的領導能力——不合理的計劃 ，讓下屬瞎忙！

    這幾天，我和不少同事談過工作方法，我想他們若改變了，進步了，提高工作效率了，就等于我的整體工作效率提高了！這種效果絕對比我一個人忙死，不知要強多少倍！