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如何在線應付心懷不滿的顧客

2013-10-03 167

如果你擁有一家小公司或者為你的公司管理社交媒體計劃的話，控制敘述方式始終是最重要的。無論你花了多少時間希望通過推特和Facebook表現親善，總是會有不滿的客戶會在線發飆、反復訴說或者抱怨。你應該如何回復他們

2023-04-24 121

5月19-20日《金稅四期新政解讀及企業稅務合規布局與涉稅處理》戴卓國家稅務總局系統內兼職講師，模塊化稅籌教學發明人 5月21日《高效溝通與團隊建設》馮芳清華大學管理學碩士，原北京大學人本管理研究中心副主任

2013-10-04 100

財務戰略，是指為謀求企業資金均衡有效的流動和實現企業整體戰略，為增強企業財務競爭優勢，在分析企業內外環境因素對資金流動影響的基礎上，對企業資金流動進行全局性、長期性與創造性的謀劃，并確保其執行的過程。

2017-02-25 82

近年來，我常被問到的很多問題，已經無法用財務數據來解釋，必須通過經營數據才能回答。這是一家中國制造業上市公司CFO（首席財務官）發出的感慨。傳統的財務三張表已無法幫助企業應對未來的挑戰，而這種變化背后

2019-01-19 118

邊志廣,清華大學財務總監班授課老師；多年來堅持實用的教學與咨詢式培訓的方法，將復雜的稅務法規與企業的日常工作中發生的具體帳務處理的問題緊密地結合起來，學員聽課后更有借鑒性同時能夠幫助許多學員解決了工作中遇到的問題。高效實用、條理清晰，本次課程結合社保改革

2021-08-12 109

9月11日《集團財務管控》王吉鵬北京仁達方略管理咨詢公司董事長，北大、清華總裁班授課老師 9月12日《工作溝通與情商管理》劉上中國九型人格應用研究院院長，清華大學EMBA總裁班導師

2021-11-21 107

12月17日《財務報表分析與企業經營決策》孫利沿老師12月18日《企業上市戰略規劃與路徑選擇》徐京老師12月19日《金四新時代新稅收政策解讀與實務操作》邊廣志老師

2013-10-04 78

企業為什么要開經營分析會？經營分析會為什么那么重要？當一家企業采用專業的人員、推行專業化的經營時，就需要推行以數據管理為基礎的精細化管理，這時經營分析會就是專業化經營和精細化管理之間的橋梁。通過經營分析會，使得精細化的管理活動能夠支持企業專業化經營的需要

2025-02-17 392

高瞻決策全面提升融貫實戰成就未來優秀的財務總監能夠將財務工作與公司的戰略、自主、流程機密銜接，滲透到每一個環節的運作之中，其職責要求不但能為企業節省大量成本，還能為企業的發展掃除所有的財務障礙，在

2022-08-27 85

9月23日《企業現金流與運營資本管理》馬軍生南京大學經濟學博士、復旦大學會計學博士，上海浦東金促會金融研究院主任 9月24-25日《年度經營計劃與全面預算管理》楊立國實戰派咨詢管理和財務專家