隨著世博會、奧運會的成功舉辦，中國人再次向世界人民展示了千年的智慧，就在世界500強齊聚中國的同時，與時俱進的中國企業家也將眼光聚焦在國際市場，在深入分析并學習世界五百強先進管理模式的同時，也在不斷的探索適合中國國情的商業模式，最近幾年，集團化企業和正在步入集團化的企業的管理方式及總部定位成為集團企業關注的焦點。如何使企業在更加激烈的競爭和全球化進程中保持業界地位、并以較高的速度平穩擴張成長，成為企業家們必須面對的課題。
本課程從戰略的角度論述了人力資源管理新的理念、技術和流程，特別是人力資源各專業模塊系統在企業管理操作過程中的內在關系與銜接點，從制度、機制、程序和技術等方面構建人力資源管理系統。
課程大綱
人力資源“支持體系”與“品績管理”
完整的企業人力資源戰略支持體系
為什么企業應對管理者進行“品績管理和品績考評”？
為什么要對管理者的品行和業績同時考評？
“道德”與“品格”
德 中國古人和現代歐美都認為德是“品格”
道德 中國古人認為“道法自然”，為自然之規律
德與才 古人講的德才實際就是歐美國家說的“品績”
德才識人 德才都重要，但是在做人用人上都是“德 為先”
德才坐標圖 根據德才理論的德才象限坐標圖清晰顯示四類人
品德教育訓練 品行不僅僅要教育，更重要的是訓練、教養、強制
德才考核與評價 機構用人應實施品行與業績的考核與評價“品績考評”
德才戰略配置使用 品績考評后進行科學配置和其它制度配合形成戰略發展
企業管理者首先應具備做人做事的品格
一、 做人的品格（基本品格）----感恩、誠實、禮貌、勤奮等
格言：“子不教，父之過”
感恩：父母、鄰居\同學、自然\上級\ 單位\同事。以感恩的心 感謝擁有的一切，
二、 把人做好的品格（一）----忠誠、友愛、熱情、正直等
格言：“講道德，說仁義”
布施：食物、物品、教育、精神 “以舍得的心幫助需要幫的人”
把人做好的品格（二）----助人、尊重、贊美、無私等
三、 做事的品格（共性品格）---誠信、守時、公正、認真等 格言：“人道誰無煩惱，風來浪也白頭”
培養教育孩子品格的過程:
2---5歲: 感恩, 誠實 感謝世界給你的所有, 對所做的事包括錯事敢于承認
5---8歲: 勤勞, 寬容 勞動,做作業盡全力做, 對他人的
8---12歲: 主動, 守時 主動觀察并去做應做之事, 對所定的時間不拖延,耽擱
12--16歲: 熱情,勇敢 對一切都保持極大的興趣, 不怕所發生的任何事情,而去面對
完整的企業人力資源戰略支持體系
泰勒：
管理即行使權威與決定是一種能夠說服人們熱心向一個目標的能力是引導、影響人和組織在一定條件下達標行為。要達到這個目的，就一定要在管理者的八個方向下功夫。
處理模糊因素；處理不確定因素
1—3%的人有非正常思維
