課程收益                                                           

凡事預則立，不預則廢。企業(yè)擁有良好的工作計劃，工作效率就會大幅度提升。高效率的工作計劃可以使員工在執(zhí)行計劃時充分地利用自身的資源，并努力避免環(huán)境特別是機制，體制和政策上的某些制約因素，以期達到最好的效果。

本課程從制度定計劃的準備工作開始，主要介紹制定工作計劃的常用方法，一般流程以及各類主要工作計劃的制定，同時也對制定工作計劃時可能出現(xiàn)的錯誤提出了避免的可行性方案。

課程安排

 適合對象：企業(yè)中高層管理者、各部門負責人、人力資源管理者

 最佳授課時間：1—2天

 最佳授課方式：小班分組研討

課程大綱                                                                      

1、 目標的意義

 目標缺失的問題

 傳統(tǒng)的目標設定方法

 爬山理論與目標管理

 目標的激勵作用

 【內(nèi)容聚焦】：幫助經(jīng)理人意識到目標對完成業(yè)績，團隊激勵的重要作用

 【授課實踐】：導師開場，數(shù)據(jù)展示，案例分析，小組討論，現(xiàn)場問答，導師總結(jié)

2、 目標與計劃管理系統(tǒng)

 使命、遠景、目標

 目標管理的背景

 目標管理的產(chǎn)生

 目標管理的定義

 目標管理的形式

 【內(nèi)容聚焦】：幫助經(jīng)理人了解使命、遠景、目標的關(guān)系，以及目標管理對企業(yè)發(fā)展的重大作用，同時掌握目標管理的基本思路

 【授課實踐】：導師講授，背景介紹，案例展示，小組討論，導師總結(jié)

3、 目標制定與任務分解

 目標制定的方法與步驟

 目標設定的SMART法則

 戰(zhàn)略目標管理基本過程

 目標管理中的SWOT分析

 常見任務分解工具KPI與BSC

 人員、任務、時間分解方法

 【內(nèi)容聚焦】：通過經(jīng)典案例，讓經(jīng)理人掌握目標設定方法與任務分解工具

 【授課實踐】：導師講授，目標制定模型展示，SMART法則展示，案例分析，小組練習，SWOT模型展示，KPI和BSC展示，任務分解模型展示，小組綜合練習，情景模擬，小組討論，現(xiàn)場問答，導師總結(jié)

4、 計劃管理與有效授權(quán)

 計劃管理容易出現(xiàn)的錯誤

 工作計劃的內(nèi)容與類型

 設計工作計劃指標與表格

 任務分解與有效授權(quán)

 目標認同的VOICE模型

 主動性工作VS應對性工作

 重要性工作VS緊急性工作

 授權(quán)性任務VS非授權(quán)任務

 制定工作計劃的一般流程

 【內(nèi)容聚焦】：通過經(jīng)典視頻案例，幫助經(jīng)理人了解自己在目標管理中的定位，通過團隊目標認同模型，最終讓經(jīng)理人有效掌握工作計劃的制定和工作任務的授權(quán)方法

 【授課實踐】：導師講授，視頻案例展示，小組討論，目標認同模型展示，小組情景模擬，案例分析，小組討論，導師總結(jié)

5、 制定工作計劃的注意要點

 計劃制定提前準備

 資源應尋求平衡

 計劃應避免拖延

 計劃應留有余地

 計劃應得到組織成員的共同認可

 【內(nèi)容聚焦】：幫助經(jīng)理人了解工作計劃制定中的注意事項

 【授課實踐】：導師講授，視頻案例，小組討論，導師總結(jié)

6、 目標與計劃管理工具

 目標設定工具

 任務分解工具

 計劃執(zhí)行甘特圖

 工作任務計劃表

 突發(fā)事件處理四象限

 【內(nèi)容聚焦】：幫助經(jīng)理人系統(tǒng)性總結(jié)在工作中可能會應用到的各種目標管理工具

 【授課實踐】：導師講授，工具展示，綜合案例演練，情景模擬，小組討論，現(xiàn)場問答，導師總結(jié)

7、 目標的評價與改進

 評價目標與工作計劃

 工作計劃調(diào)整原因及原則

 工作計劃調(diào)整方式及方法

 使計劃工作富有成效

 【內(nèi)容聚焦】：幫助經(jīng)理人在目標執(zhí)行后對自己的工作進行總結(jié)，并對未來的目標與計劃管理工作進行優(yōu)化

 【授課實踐】：導師講授，案例展示，小組討論，導師總結(jié)