李志宏：客戶洞察 “五招十六式”
最近“名創(chuàng)優(yōu)品” 很火，好像一夜躥紅的明星，瞬間熱遍大江南北。說實(shí)話，剛一聽說還納悶，這是個(gè)什么品牌名？那么繞口！盡管現(xiàn)在講課常常
李志宏：價(jià)值貢獻(xiàn) — 客戶管理的新維度
客戶全生命周期，是指企業(yè)與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系到終止業(yè)務(wù)關(guān)系的全過程。對(duì)處于某一階段的客戶，企業(yè)可對(duì)它的未來消費(fèi)力，及其影響力可能帶來
1個(gè)法則教你進(jìn)入客戶 “親密圈” ，打造超強(qiáng)客戶關(guān)系
當(dāng)別人已經(jīng)想到時(shí)，你已經(jīng)在做； 當(dāng)別人在做時(shí)，你已經(jīng)做得不錯(cuò)； 當(dāng)別人做得不錯(cuò)時(shí)，你已經(jīng)做得很好； 當(dāng)別人做得跟你一樣好時(shí)，你已經(jīng)換跑道了。
灰度認(rèn)知社曹升：流量的本質(zhì)
很多人認(rèn)為流量就是從線下門店經(jīng)過的人流數(shù),或者訪問線上門店的點(diǎn)擊數(shù)。這其實(shí)不對(duì),流量的本質(zhì)并不在于數(shù)量,而在于商業(yè)機(jī)會(huì),在于它的數(shù)量與質(zhì)量的結(jié)合。什么樣的流量我們稱之為好流量?好流量跟不好的流量相比,一定是高維多元的商機(jī)庫(kù)。
曹升：業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的21個(gè)實(shí)戰(zhàn)解決方案
幾年，灰度認(rèn)知社研發(fā)了獨(dú)家增長(zhǎng)理論和大量的實(shí)戰(zhàn)工具，服務(wù) 200+ 客戶。我們根據(jù)客戶個(gè)案的第一手資料，在不涉及客戶商業(yè)機(jī)密的前提下，
產(chǎn)品不知道怎么做？從用戶畫像開始
—1—用戶畫像如何生成？我給大家總結(jié)了用戶畫像的六個(gè)步驟。第一步是確定用戶的屬性。把用戶的信息按照人口學(xué)、行為學(xué)和心理學(xué)，三個(gè)層面
高春利：激蕩營(yíng)銷四十年，新中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷是這樣煉成的
分享人：高春利 和君咨詢業(yè)務(wù)合伙人商道雜志、明聲編輯室，根據(jù)高春利先生的分享內(nèi)容整理，以饗知乎讀者。第一階段：?jiǎn)⒚呻A段（1978-1988
高春利：未來十年?duì)I銷的七大趨勢(shì)
未來（2019-2028年）的營(yíng)銷因技術(shù)進(jìn)步的原因大概會(huì)分為兩個(gè)發(fā)展階段：5G后時(shí)代（2019-2023年）和AI時(shí)代（2024-2028年）。預(yù)測(cè)未來十年，營(yíng)
如何把產(chǎn)品賣好且持續(xù)賣好，要掌握營(yíng)銷的本質(zhì)
營(yíng)銷本質(zhì)是企業(yè)創(chuàng)新營(yíng)銷模式的起點(diǎn)和根基；好比一棵大樹，如果沒有根，便沒有枝繁葉茂文 石澤杰 歡迎點(diǎn)擊加關(guān)注，每天呈現(xiàn)精彩內(nèi)容進(jìn)行營(yíng)
華為王占剛：論華為的客戶關(guān)系管理（一）
“客戶關(guān)系是一種投資。”——王占剛（原華為中亞流程質(zhì)量部部長(zhǎng)）客戶關(guān)系管理是什么？它是企業(yè)的一種核心能力。我們會(huì)面臨著越來越復(fù)雜、
