與你的客戶面對的時間太寶貴了，不能浪費。
根據 Carew International首席執行官杰弗里.希利（Jeffrey Seeley）的說法客戶討厭你浪費他們的時間，即使是在部分是他們自己的過錯導致你浪費他們的時間的情況下也是如此。他指出你與客戶交談的時候應該避免以下三個常見的浪費時間的陷阱：
1.讓業務拜訪變成聊天時間。
是的，建立關系是 銷售 過程中的一部分，一點閑談可以幫助客戶感覺更舒服。話雖這樣說，但是你是在創建業務關系而不是在培養一個新的密友。每一次業務拜訪都應該要么將銷售推進到下一步或者識別出在下一步可能發生之前需要做什么事情。
2.試圖成為你的客戶的治療師。
從銷售的角度來看，客戶開始開口談論他們工作中的挑戰通常是一件好事。然而，如果客戶不斷地談論不相關的東西，那么業務拜訪很快就會變得（實際上）毫無意義了。把對話引導到你確實能幫助解決困難的地方。
3.詢問而不是討論。
一些人為了發現有關客戶的信息變得非常積極，以至于他們的表現就像是警方調查人員而不像是商務人士。不是拋出一連串的問題，而是要進行一個逐漸地導致更好地明白雙方需要做什么的對話。
許多人聚集在高塔周圍觀看。他們不相信參賽的青蛙能登上塔頂，于是大聲喊"別費勁啦！你們這些青蛙是不可能到達終點的！"聽到這些話，一些青蛙開始退出比賽。但有一些青蛙還在堅持，向塔頂前進。
觀眾們繼續在喊："別費勁啦！你們也不會成功的！"隨后不久，青蛙陸續放慢腳步，放棄了比賽，此時只剩下一只青蛙還在默默地向上爬，而且越爬越有勁。
接近終點的塔頂了，那只青蛙用盡全力終于登上了塔頂。此時塔下群眾一片歡呼聲，歌頌這位青蛙英雄。
人們好奇地想知道這只青蛙是如何堅持下來的。于是對它進行專訪在，此時人們發現：原來這只青蛙是個"聾子"！
管理故事哲理
切記，什么時候都是自己才是自己的主人，永遠不要讓別人的悲觀情緒毀掉你心中最美好的希望。對于新晉升的管理者也是如此。以前的同事，成了自己的下屬。這種角色的轉換完成之前，尤其是過渡期，新工作難以開展，抱怨也逐漸增多，以致于最后可能都懷疑自己根本不是當管理層的料兒。這時候，再加上身邊某些心懷不軌的人，在邊上私下談論、扇風點火，事情往往會朝壞的方向發展。所以，如果有人說你無法實現自己的夢想，那么不妨就"裝聾作啞"吧，于公于私都有好處。
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