喬致庸的銀股和身股激勵(lì)對(duì)HR什么啟發(fā)？

中央電視臺(tái)熱播的《喬家大院》（圖1）用了大量的篇幅講述了“身股”激勵(lì)操作手法。1889年，喬致庸在晉商中開(kāi)了伙計(jì)頂“身股”的先例。這種激勵(lì)方式是對(duì)傳統(tǒng)的薪酬激勵(lì)模式一種有益的補(bǔ)充，對(duì)HR們有廣泛的借鑒意義。

圖1電視連續(xù)劇《喬家大院》

喬致庸設(shè)計(jì)的身股制度，從1厘到10厘，共分為19個(gè)等級(jí)。大掌柜（總經(jīng)理）一般可以頂1股（即10厘），也就是說(shuō)伙計(jì)不是股東但享受分紅權(quán)1%；類推，二掌柜、三掌柜（副總經(jīng)理等）頂7-8厘；伙計(jì)1-4厘。

同時(shí)等級(jí)的晉升，完全由業(yè)績(jī)或貢獻(xiàn)的大小決定；如果業(yè)績(jī)不佳，身股的數(shù)量會(huì)相應(yīng)減少。其中掌柜的身股數(shù)量由東家（董事長(zhǎng)或控股股東）決定；而伙計(jì)的身股數(shù)量則由東家和掌柜共同決定。

隨著喬致庸生意越做越大，身股也越來(lái)越多了。1889年剛改革時(shí)，銀股為20股，身股9.7股；1908年時(shí)銀股仍為20股，但身股增加至23.95股。 在分紅時(shí)，喬致庸把身股與銀股合二為一，即同股同權(quán)（注：同分紅權(quán)，無(wú)投票權(quán)），按照股份數(shù)分紅。例如1890年喬家票號(hào)盈利2.5萬(wàn)兩白銀，銀股20股，身股7.9股，每股分紅約896兩白銀（2.5萬(wàn)÷27.9）。銀股和身股分紅分別為1.79萬(wàn)兩白銀（2.5萬(wàn)×20÷27.9）和0.71萬(wàn)兩白銀（2.5萬(wàn)×7.9÷27.9）。

1908年喬家票號(hào)盈利74萬(wàn)兩白銀，此時(shí)銀股20股和身股23.95股分得紅利分別約為33.67萬(wàn)兩白銀和40.33萬(wàn)兩白銀。員工分紅比例為54.5%（40.33÷74），即喬致庸把超過(guò)一半的利潤(rùn)分給了伙計(jì)（員工）。而喬?hào)|家的收益是10年前的18.81倍（33.67÷1.79），聰明的喬致庸才是最大的贏家。

大家注意到一個(gè)細(xì)節(jié)，喬?hào)|家修改號(hào)規(guī)后，新任大掌柜馬荀說(shuō)過(guò)這樣的話：“我今年28歲了，出徒10年了，按新號(hào)規(guī)能頂兩厘的身份，到了賬期那是幾百兩銀子的紅利呀，那誰(shuí)還愿意走呢？我保證以后好好給您跑街，給復(fù)盛公多賺銀子，爭(zhēng)取早日把我的身股提上去，一厘身股就是一百多銀子喲。我現(xiàn)在不僅是為您干，也是為我自己干”。HR如何通過(guò)機(jī)制的設(shè)計(jì)，讓員工為老板干，過(guò)度成員工為自己干，最后員工與老板一起干。 上文中所指的“銀股”就是實(shí)股（注冊(cè)股）；而“身股”就是虛股（虛擬股）。

二、案例的啟發(fā)與運(yùn)用：以下是身股與銀股的具體實(shí)操運(yùn)用，其大致方案如下，希望對(duì)HR們有所啟發(fā)：

為了有效解決中層管理人員（店長(zhǎng)）人才流動(dòng)性和后續(xù)發(fā)展人才缺口，經(jīng)公司股東會(huì)研究通過(guò)，決定對(duì)店長(zhǎng)及以上的管理人員實(shí)行”身股”激勵(lì)。主要條款如下：

（1）公司建立“身股”股票池，獨(dú)立于公司的（實(shí)股）注冊(cè)股之外，總量不得超過(guò)公司（實(shí)股）注冊(cè)股股份總量的30%。

（2）一份“身股”與一份普通股股票相對(duì)應(yīng)，享有與（實(shí)股）注冊(cè)股等值的分紅權(quán)和增值權(quán)，但是不享有選舉權(quán)、參與經(jīng)營(yíng)權(quán)等其他權(quán)利。另外，公司設(shè)立專門的登記機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)“身股”的登記、統(tǒng)計(jì)和管理，不在工商登記資料中體現(xiàn)。

（3）股權(quán)激勵(lì)對(duì)象為在公司工作滿三年且考評(píng)均合格的店長(zhǎng)及以上的管理人員。

（4）“身股”實(shí)行以崗定股，即按照崗位級(jí)別確定授予股份比例，具體比例如下：

店長(zhǎng)級(jí)別：0.2%“身股”，共35人；

M線（管理3、4級(jí)）及P線（專業(yè)技術(shù)4、5級(jí)）：0.3%“身股”，共21人；

M線（管理1、2級(jí)）及P線（專業(yè)技術(shù)2、3級(jí)）： 0.5%“身股”，共12人。

（5）員工離職時(shí)，取消“身股”。

三、 總結(jié)如下：

1、身股與干股同屬虛擬股，但兩者也有區(qū)別，前者僅限于內(nèi)部員工，崗在股就在，只對(duì)內(nèi)不對(duì)外；而后者既可對(duì)內(nèi)，也可對(duì)外，在實(shí)操中我感覺(jué)用在外部有資源之人上效果最好。

2、 對(duì)于優(yōu)秀的人才可以先身股成為合伙人，即銀股，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的考察，其業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)和價(jià)值觀與公司高度一致，就轉(zhuǎn)成銀股（注冊(cè)股）股東。

3、HR能在合伙人的選拔及退出的機(jī)制設(shè)計(jì)上大有作為，但要補(bǔ)上頂層設(shè)計(jì)與財(cái)務(wù)稅務(wù)的課，因?yàn)楹匣锶酥贫仍O(shè)計(jì)的落地成功與其息息相關(guān)。