一、 從企業管理理論演變路徑看人在企業中的變遷
1、 科學管理；
2、 管理科學；
3、 行為科學
二、 企業發展環境與對人才的需求問題
1、 從OEM到OBM；
2、 從第一、第二資本到第三資本—-工業經濟的轉型；
3、 社會發展最需要的五種“人財 ”
三、人力資源管理發展的兩極化趨勢：個性化管理與模板化管理
（一）管人的道：組織行為：個體 – 群體 – 組織
1、 個體：個性差異及測量；個體差異的管理；知覺與判斷；
2、 群體：人際關系與沖突；團體構成；溝通管理；
3、 組織：組織設計；組織文化；組織變革；
（二） 管人的術：人力資源管理：招聘—績效—薪酬—職業發展
四、 熱點一：怎樣找到合適的人
1、 個人氣質與性向與事物的匹配；
2、 個人主觀愿望與行業的匹配：職業錨；
3、 個人客觀條件與崗位的匹配：崗位素質模型；
五、 熱點二：績效與目標管理
1、 流程—架構—崗位的關系；
2、 崗位與目標的確定；
3、 適度目標問題。
六、 熱點三：當代的薪酬設計
1、 薪酬的橫向結構及其意義；
2、 薪酬的縱向結構及其意義；
3、 權變薪酬；
4、 寬帶薪酬與組織的扁平化問題。
