民營企業發展到一定時期,會出現業績徘徊不前,利潤開始下降,投資舉棋不定,公司高層不知所措,員工非常迷茫的現象,這就是一個信號,發展遇到了問題,戰略必須突破。
戰略就是符合規律的規劃,規律就是市場規律,是客戶需求,順之者昌,逆之者亡,不是選擇,而是必須,不是創造,而發現和遵循。
在我們長期的戰略咨詢實踐中,我們總結了一些民營企業戰略的一些困境,有一些有益的經驗值得介紹,如果您的企業有以下幾種情況,可以考慮我們提供的五個思路:
1、 如果當地同行競爭對手太多,各家企業只有大小之分,沒有產品差異,已經形成巨大的產業集散地,如果你在當地是龍頭企業,如果這些當地同行銷售不暢,你可以考慮成為當地企業的經紀人,也就是通過產業網站、產品超市,產業聯盟等方式,擴大當地產品集群的品牌影響力,一邊聯系客戶,一邊提供生產信息,從中贏得信息費,也就是你就可以從生產商向信息提供商的角色轉變。比如,當地都是搞雕刻的,你可以建立雕刻網站、雕刻聯盟、舉辦雕刻展覽,成為專業信息服務商,為當地企業搭平臺。
2、 如果你的企業是勞動密集型、低附加值的,同時,產品同質化更加嚴重,人力成本不斷增加,競爭對手逐漸增多,已經沒有什么利潤可言,但是如果通過設備更新或者升級可以提高產品利潤空間,可以贏得高端客戶,你可以考慮通過設備升級解決產品差異化問題。要投資必須用最好的設備,如果設備比較昂貴,可以采取融資租賃的方式進行,就像貸款買房一樣,分期還本付息,從低檔市場一次性躍入高檔市場;比如,棉紡織行業,如果從事低檔綿紗的生產,永無出頭之日,不如通過融資租賃進口國外先進設備,生產國際最高水平的綿紗,做“金字塔尖”上的生意。
3、 如果你的行業前景沒有問題,產品質量沒有問題,客戶需求沒有問題,技術設備等沒有問題,就是利潤不高,那么你的營銷就一定有問題,必須建立強大的營銷體系和營銷團隊,全員形成支持和保障營銷的運營氛圍,全力以赴抓營銷,打市場,拚份額,公司從以技術生產為主導的戰略轉換成以營銷為主導的戰略;比如服裝行業,產品款式、質量、文化內涵都是非常好的,市場上獨有的,局部市場的客戶也非常忠誠,那么就是一個營銷問題。
4、 如果你的產品和市場品牌影響力都不錯,但是利潤空間不大,如果客戶有多花點錢,但是需要成套解決方案的需求,也就是我們說的想買“省心、省錢”這種事,那么你必須在生產與技術一流的前提下,提高方案設計與提供能力,也就是我們所說的提供“交鑰匙工程”,增強服務功能,從產品生產商轉變成整體解決方案的提供商。比如高低壓開關行業可以成立安裝公司,裝修行業可以成立設計公司,為客戶提供一體化解決方案,讓客戶產生依賴感。
5、 如果行業中的企業規律都比較小,產品特別傳統,擴大規模投資,回收又有風險,不擴大規模非常辛苦也沒有多少利潤,所謂燙手的山芋,吃不得,扔不得,而且屬于國家不鼓勵的高能耗、高污染的產業,你不要有任何猶豫,立即賣掉,改行干別的,就是徹底的放棄,從新選擇行業。比如做鐵礦砂行業的,就不要做了,根本沒有前途,累死了也發展不起來。
如果上面所有的問題,你都不存在,利潤還是不高,競爭力還是不強,那么你可能就是運營效率問題,人力資源問題和企業文化的問題,這不是競爭戰略的問題,而是你必須實施管理變革,是管理突破的問題,就是通過建立高效的運營機制、強大的人力資源體系和優秀的企業文化,來實現我們的戰略目標,其中運營突破是保障,人力突破是關鍵,文化突破是根本。