戰(zhàn)略問題
中國企業(yè)戰(zhàn)略面臨的10大問題：
1、公司戰(zhàn)略不清楚，員工比較迷茫。2、員工很努力，企業(yè)不贏利；3、競爭對手突然增多，市場份額大大減少；4、行業(yè)太亂，無法正常經(jīng)營；5、產(chǎn)品非常好，但是銷售不出去；6、產(chǎn)業(yè)太多，不知道如何取舍；7、價格戰(zhàn)太慘烈，一不小心就會虧損；8、總裁有戰(zhàn)略，但是沒有系統(tǒng)的梳理；9、公司有戰(zhàn)略，但是沒有分解，不落地；10、高管對公司戰(zhàn)略不認同，員工不相信。
什么是我們的競爭優(yōu)勢？
企業(yè)困惑
1、 為什么企業(yè)發(fā)展多年了，依然不能做大？
2、 為什么付出了許多辛苦，利潤依然不高？
3、 為什么客戶可以選擇他人，而不選擇你？
4、 為什么過去的成功不能夠代表未來一定成功？
5、為什么總是在多元化與專業(yè)之間經(jīng)常痛苦的決擇？
課程大綱
一、 我們的利潤在哪里？
（一） 什么是戰(zhàn)略？
1、戰(zhàn)略是符合規(guī)律的規(guī)劃。
2、戰(zhàn)略必須以實現(xiàn)利潤為目的，以持續(xù)企業(yè)發(fā)展為目標。
3、戰(zhàn)略必須是可以執(zhí)行的。
（二）什么是我們的比較競爭優(yōu)勢，我現(xiàn)在的利潤在哪里？
1、成功自有道---我為什么能夠走到今天？
2、這個比較競爭優(yōu)勢是否帶來了利潤？
3、什么是我們的短板，把它列入我們的行動計劃中。
（三）什么是我的獨特客戶價值，我的未來的利潤在哪里？
1、不是客戶沒有需求，而是我們不懂客戶---挖掘潛在的客戶需求
（1）不同的發(fā)展階段，要服務不同的客戶；
（2）不同層次的客戶，會有不同層次的需求；
（3）客戶還有什么新需求，而我們都還沒有意識到？
2、選定什么客戶，才能確定什么產(chǎn)品與服務
（1） 核心能力--為特定的客戶，提供特定的客戶價值的能力；
（2） 我的特定的產(chǎn)品是什么？價值是什么？
（3） 我們特定的服務是什么？方式是什么？
（4） 產(chǎn)品與服務策略：如何讓客戶對我們產(chǎn)生依賴感？
（5） 你的戰(zhàn)略出發(fā)點，是不是準備為客戶提供終身的價值？
（四）行業(yè)都有生命周期，專業(yè)化或者多元化選擇的依據(jù)是各有優(yōu)勢
1、主營業(yè)務與新興業(yè)務的現(xiàn)狀；
2、產(chǎn)業(yè)轉型的風險與多元化產(chǎn)業(yè)結構的利與弊。
（五）什么是機會性成功，什么是戰(zhàn)略性成功？
1、滿足獨特的客戶價值；
2、持續(xù)贏利的商業(yè)模式；
3、具備核心競爭力；
4、共同的價值觀與信仰。
1、某投資公司的新選擇；
2、某女士用品公司的戰(zhàn)略成功；
3、蘇寧、萬科的戰(zhàn)略思想。
4、豐田召回事件的思考
實戰(zhàn)訓練
1、比較競爭優(yōu)勢分析訓練
2、獨特客戶價值分析訓練
實用工具
1、 比較競爭優(yōu)勢曲線圖
2、獨特客戶價值曲線圖
如何實現(xiàn)持續(xù)的利潤？
企業(yè)困惑
1、 為什么員工很努力，企業(yè)卻不贏利？
2、 為什么說好的商業(yè)模式，能夠節(jié)省三倍的投資？
3、 為什么總是在需要資源的時候，我們沒有做任何準備？
4、 為什么員工成長找不到位置？
5、 為什么中層不知道部門的使命？
6、 為什么好產(chǎn)品銷售不出去？
7、為什么營銷團隊是訓練出來的？
課程大綱
二、如何實現(xiàn)我們的利潤？
（一）什么是商業(yè)模式，能夠讓我們的利潤最大化？
1、專題：優(yōu)秀企業(yè)的商業(yè)模式
2、我們現(xiàn)在的贏利模式是什么，是否要改變？
3、我們新的贏利模式是什么？是否能夠實現(xiàn)獨特的客戶價值？
4、我們的渠道與營銷方式是什么？
5、我們的營銷管理體系如何高效運行？專業(yè)化：市場部、銷售部、客戶服務部。
6、我們如何強化管理體系，保障利潤的實現(xiàn)？
（二）戰(zhàn)略營銷---如何訓練強大的營銷團隊？
1、人才標準化：什么樣的人做營銷更加適合？
2、教材標準化：什么樣的教材最適合我們的？
3、指揮信息化：如何讓營銷人員感受戰(zhàn)斗的氛圍？
4、訓練常態(tài)化：讓中層成為教練員，核心任務就是訓練員工。
（1） 培訓；（2）模擬；（3）示范；（4）分享；（5）指導
（三）如何用三層業(yè)務鏈安排我們的未來
1、居安思危，戰(zhàn)略永遠是為明天著想
2、按照行業(yè)、市場、企業(yè)的規(guī)律規(guī)劃未來
3、制定3-5年的企業(yè)目標體系
案例分析
1、 某辦公用品公司是如何變成解決方案提供商的？
2、 某大型物業(yè)公司的戰(zhàn)略轉型
3、麥當勞，聯(lián)邦快遞，萬達，如家等優(yōu)秀商業(yè)模式學習
實戰(zhàn)訓練
1、 商業(yè)模式訓練
2、 三層業(yè)務鏈訓練
3、 產(chǎn)品介紹話術訓練
4、營銷人員實戰(zhàn)訓練
實用工具
1、 商業(yè)模式邏輯思維與示意圖
2、三層業(yè)務鏈示意圖
如何讓戰(zhàn)略落地？
企業(yè)困惑
1. 為什么戰(zhàn)略轉移規(guī)劃的很好，員工卻沒有感覺？
2. 為什么戰(zhàn)略制定之后，總是變來變去？
3. 為什么一時能夠成功，持續(xù)成功卻是那么難？
4. 為什么戰(zhàn)略制定了，不能夠分解成部門的計劃？
5、為什么戰(zhàn)略制定了，不知道如何向員工宣講？
課程大綱
三、如何讓戰(zhàn)略落地？
（一）什么是文化價值觀，為客戶價值而戰(zhàn)！
1、專題：優(yōu)秀企業(yè)的文化價值觀
2、戰(zhàn)略不是總裁的私藏，而是全員奮斗的號角；
3、我們的價值觀、使命、遠景
（二）什么是核心競爭力---自我可以復制，他人無法模仿的能力
1、核心能力與核心競爭力不是一回事；
2、核心競爭力只能是一個，就是核心能力的復制能力
（三）年度戰(zhàn)略工作重點安排：戰(zhàn)略如何執(zhí)行？
在戰(zhàn)略、人才、運營、文化四個層面，確定我們未來一年的戰(zhàn)略計劃與重點。
（四）《公司的戰(zhàn)略綱要》---我的戰(zhàn)略，我做主
總結學習成果，利用規(guī)范化的戰(zhàn)略宣講模板，把戰(zhàn)略宣講到自己的團隊，讓共同的目標與理想，成為團隊前進的動力。
（五）總結課：公司《戰(zhàn)略綱要》宣講與評比
本課應用提示
案例分析
1、惠普、GE、聯(lián)想、萬科、福特等優(yōu)秀企業(yè)核心價值觀分享；
2、某機械公司、醫(yī)藥公司的核心文化與競爭力
實戰(zhàn)訓練
1、核心價值觀、遠景、使命研討會
2、《公司的戰(zhàn)略綱要》宣講會
實用工具
1、 年度戰(zhàn)略重點結構圖
2、戰(zhàn)略規(guī)劃模板
