人們塑造組織，而組織成型后就換為組織塑造我們了。
—— 丘吉爾
為何眾多優秀企業總是難以持續？
為何眾多強大的企業總是經不起風雨？
為何眾多成功企業的背后是早已腐朽的肌體？
如果一個企業還不具備企業文化突破的能力, 那么它剩下的選
擇就只能是被收購或破產。
課程結構：
一、 什么是企業文化？
●企業文化的涵義
●企業文化的層次
☆企業的物質文化
－企業產品構成、企業環境與企業容貌、企業象征物、
企業名稱、企業布局……
☆企業的行為文化
－企業家行為與員工群體行為
☆企業的制度文化
☆企業的精神文化
－企業精神的基本特征
●文化的層次性與企業的關系
●構成企業文化的五大要素
●卓越企業文化的三原則
二、 如何塑造優秀的企業文化
●如何給企業文化定位
●企業物質文化的塑造
☆企業物質文化塑造原則
☆案例：Intel 核心價值觀－－質量至上
●企業行為文化塑造
☆行為文化塑造需遵循的原則
☆企業行為與人際關系的規范
☆企業公共關系策劃及其規范
－企業公共關系策劃應當遵循的原則
－企業公共關系策劃的步驟
－企業公共關系模式
☆服務行為規范
案例：日本松下電器的服務行為規范
●企業精神文化塑造
☆精神文化系統圖
☆企業使命與企業愿景
☆如何塑造核心價值觀
－案例：世界知名企業的核心價值觀
☆企業精神的塑造
－案例：松下電器公司的企業精神
三、企業領導者與企業文化
●案例：狼的文化－－華為的企業文化
●卓越的企業家與卓越的企業文化
四、企業文化的變革
●企業文化的變革為什么會失敗
●企業文化變革的流程
五、案例研討
