作者：清華大學自動系教授 范玉順； 中國人民大學商學院 唐曉君
隨著現代信息技術的迅猛發展，企業管理信息化的趨勢也日漸明朗。上一篇文章中我們介紹到了企業信息化的定義和組成部分，每一個企業都必須將信息資源作為一種戰略財產進行管理，必須將管理與企業的戰略規劃聯系起來，在企業的每個層面上識別信息資源和獲利機會，并借以構筑新的競爭優勢。那么企業信息化是怎么逐漸發展而來的？未來又將如何？我們將在本篇文章中為您展開。
美國學者諾蘭曾指出，信息技術在企業中的應用可分為數據處理、信息技術、網絡三個時代。上世紀60-80年代，信息技術的主要功能是針對工作的自動化，目標在于提高處理工作的效率，人們開始運用計算機技術參與了企業的內部管控，即MRP（物料需求計劃）。雖然MRP主要應用范圍僅限于庫存控制，卻開創了企業信息化管理的新局面，極大提升了管理的效率和精確性。
到了上世紀末，信息技術在企業的業務管理和決策層面發揮了作用，強調基于信息技術展開企業業務運作和決策，人們將MRP與外部銷售、財務、成本等其他生產經營環節相結合，聯結成為更大的信息系統，讓管理者可以在更大的范圍內對企業運營的全局進行管理和規劃。還出現了作為一種新型管理模式的ERP（企業資源計劃），使管理范圍進一步的擴展，使信息管理系統的結構煥然一新，客戶需求和企業內部的生產經營活動能有效地結合。
進入21世紀，基于網絡技術的發展，信息技術不僅用于提高企業的業務效能，更強調了它在整合組織與社會資源上的功能和作用，即通過信息技術將組織、人員和業務工作整合為一種網絡化的組織形式，并與其他關聯組織實現協同。此階段的管理系統能夠將企業各項業務更加協調地進行，極大提升了企業的靈活性和環節適應能力，促進整個價值鏈的增值。
信息資源管理追求的目標是“3E”
“Efficient, Effective, Economical”
高效、實效、經濟
（圖片來源于網絡）
我們需要注意企業信息化不是一個單純的技術問題，而是信息技術與企業業務和管理融合的問題。
展望：未來企業管理信息化發展趨勢
隨著互聯網技術的發展與普及，網絡信息呈現爆發式的增長，企業所獲取的信息內容也越來越多，企業管理信息化越來越要求向著知識資源開發、知識管理方向發展。這要求企業管理者時刻通過信息獲取知識、從信息中制定管理策略，并且通過有效的策略獲取經濟收益。
隨著現代化信息技術的發展，企業管理不能照搬任何一種軟件，而是需要將企業核心管理系統實現無縫對接，通過系統平臺實現企業信息交流的平臺，使企業員工獲得信息共享，構建整合型信息平臺，促進企業內部結構的調整變化和管理模式的創新。
許多學者和專家都討論過企業信息化和管理變革的關系，毫無疑問，企業信息化應該從組織結構、業務流程、營銷方式、金融市場等各方面的變革與信息技術的應用著眼。有效的企業管理信息化過程比如是理論、方法與應用的實例研究。是一個涉及企業文化、管理模式、組織、業務管理，以及外部的政策、機構、供應商、客戶等多環節和多方面因素的系統化工程。
展望：未來企業管理信息化發展趨勢
隨著互聯網技術的發展與普及，網絡信息呈現爆發式的增長，企業所獲取的信息內容也越來越多，企業管理信息化越來越要求向著知識資源開發、知識管理方向發展。這要求企業管理者時刻通過信息獲取知識、從信息中制定管理策略，并且通過有效的策略獲取經濟收益。
隨著現代化信息技術的發展，企業管理不能照搬任何一種軟件，而是需要將企業核心管理系統實現無縫對接，通過系統平臺實現企業信息交流的平臺，使企業員工獲得信息共享，構建整合型信息平臺，促進企業內部結構的調整變化和管理模式的創新。
許多學者和專家都討論過企業信息化和管理變革的關系，毫無疑問，企業信息化應該從組織結構、業務流程、營銷方式、金融市場等各方面的變革與信息技術的應用著眼。有效的企業管理信息化過程比如是理論、方法與應用的實例研究。是一個涉及企業文化、管理模式、組織、業務管理，以及外部的政策、機構、供應商、客戶等多環節和多方面因素的系統化工程。
（圖片來自于網絡）
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