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      2013年10月03日    慧聰網企業管理頻道      
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        以文化人,建設和諧空管

        ——中南空管文化建設咨詢項目紀實之一

        2008年7月4日上午10時,在中南空管局三樓會議室,民航中南空中交通管理局文化建設項目啟動會隆重召開。中南空管局三十多名中高層管理干部及員工代表、普智經盛咨詢公司項目團隊出席了會議,局下屬十二個分局站也通過視頻連線全程參與了本次會議。會上,中南空管局黨委書記、普智經盛管理咨詢公司總裁葉生等領導分別做了重要講話,對中南空管文化建設項目的背景、項目意義、項目運作思路及流程做了詳細的說明,并項目工作要求做了明確指示。

        中南空管為什么要進行組織文化建設?

        “十一五”時期是我國由民航大國向民航強國發展的關鍵時期,是民航空管系統加快發展、基本實現空管現代化最為關鍵的階段。在面對全球空管一體化的進程與實現民航強國的目標,面對民航大發展的歷史機遇,面對空管可能成為全民航發展瓶頸的現狀下,中南空管必須進一步深化變革 ,轉換觀念、創新機制、完善服務,加強中南空管組織文化建設使之成為民航空管深化變革 、健康發展的有力保障。

        對于中南空管來講,組織文化建設的必要性主要表現在以下三個方面。

        首先,系統建設中南空管組織文化是民航空管系統貫徹落實“三個代表”重要思想的必然要求。建設中南空管組織文化著眼于為中南空管現代化的發展提供精神動力和智力支撐,為中南空管建設和各項事業的發展提供堅實的思想政治基礎,最終形成具有時代特征、民航特點的健康向上的中南空管系統精神和思想理念。這是新世紀民航空管系統黨建和思想政治工作的根本任務。

        其次,建設中南空管組織文化,是實現民航空管現代化目標的內在要求。在當今知識經濟快速發展的現狀下,文化的力量日益彰顯。要提高中南空管的國際競爭力,一個重要的方面就是要錘煉具有民航特色、空管特點的組織文化,以先進的發展理念引導員工,以先進的組織精神鼓舞員工,以先進的安全文化和服務文化塑造中南空管的嶄新形象。只有對文化不斷進行總結、選擇、傳承和創新,才能使中南空管沉淀的精神財富歷久彌新,充滿生機,成為促進其發展的動力之源。

        再次,建設中南空管組織文化,是民航空管系統走科學發展之路的客觀要求。“十一五”期間,空管保障的航班飛行量將翻一番,而中南空管歷年的保障架次均據全國第一,此外還將面臨北京奧運會、廣州亞運會等重大航空運輸保障任務。面對如此嚴峻的發展形式,中南空管必須調動起員工的積極性以科學的發展觀來指導中南空管的工作。而空管組織文化的本質就是從精神層面上來調動全體職工的積極性,營造一種團結奮進、昂揚向上的文化氛圍,使中南空管充滿生機和活力。培育與現代化空管制度相適應的空管組織文化是民航空管系統進行管理科學實踐的重要內容。

        中南空管的發展,必須是在確保安全的前提下,實現物質與精神、技術與人員的協調健康發展。在民航業蓬勃發展的大形勢下,加強中南空管組織文化的研究和建設,對于解決目前中南空管面臨的困難與問題,建快中南空管發展,具有重要的現實意義。

        鑒于文化建設對中南空管發展的重要性,中南空管領導決定系統提煉和塑造特色的中南空管文化體系。

    經過在全國范圍內的多輪篩選,對十多家著名企業文化咨詢公司的慎重評比,中南空管最終選擇在亞太地區享有盛譽、在企業文化咨詢領域建樹卓越的普智經盛咨詢公司作為合作伙伴。據了解,普智經盛咨詢公司在移動企業文化有豐富的實踐經驗,已經和如廣東移動、廣州國稅、安踏中國等單位合作過組織文化咨詢工作,因此本項目選擇他們從組織文化建設開展全面合作。

        中南空管組織文化建設應如何進行?

        組織文化對于組織長期持續的發展起著決定性的作用。但是再好的組織文化如果不能落地到員工的思想與行為上,那也只能是“鏡中花水中月”。

        首先,要做到全員參與。中南空管的組織文化建設項目要達到內化于心、外踐于行的目標,還需要所有中南空管人的共同努力。因此,普智經盛項目組將在文化建設調研、理念提煉等環節采取多種方式,達到全員參與之目的。

        其次,要做到全面落實。組織文化理念的構建只是進行文化建設的第一步,我們還要將之落實到組織的管理制度當中,落實到組織的各項管理工作當中,落實到每個員工的日常行為規范當中,真正讓文化落地。在具體實施上我們將按“一個中心、三大階段、八項工程”的思路來推進。

        第一步,理念宣灌。進行全面的企業文化理念的宣貫,力求做到將安全文化深入基層,并被廣大員工充分理解和接受,實現文化認同;

        第二步,理念落地。策劃系列文化活動和一系列的文化建設工作,將文化理念融入員工日常工作生活中。通過用文化指導工作,將文化理念轉變為具體的行動,用實效來鞏固文化,推動文化,實現文化理念落地。

        第三步,理念深耕。實現文化與制度的協同,進行內部規程、制度修訂,通過制度化的方式使文化生根,固化中南空管新文化體系。對內使文化理念在廣大員工心中根植,對外用中南空管文化品牌樹立中南空管新形象。

        創導和營造具有時代特點及中南空管個性的組織文化,是為了完成民航高速發展所必須承擔的使命,是為了保證中南空管健康快速發展的一項戰略任務。中南空管的組織文化指引著我們每一個中南空管人的具體行動,在不同層面體現中南空管最核心的精神力量。相信通過每一個中南空管人的努力我們能夠在新的歷史、新的高度為中南空管的文化續寫新篇。

        讓我們共同期待中南空管文化建設項目完滿成功!

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    隨機讀管理故事:《敵人與朋友》
      林肯作為美國總統,他對政敵的態度引起了一位官員的不滿。他批評林肯不應該試圖跟那些人做朋友,而應該消滅他們。"當他們變成我的朋友時,"林肯十分溫和地說,"難道我不是在消滅我的敵人嗎?" 
      
      營銷啟示:朋友和敵人是相對的,如果一個敵人變成了朋友,不正是少了一個敵人嗎?在銷售市場上,競爭對手是相對的,如果相互之間通過聯盟共同開拓市場,對于企業來說不但節省了大量的銷售成本,而且市場空間會更廣闊。 
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