了解企業政府公關（以后簡稱為“政府公關”）的概念；
清楚了解企業為什么做政府公關；
通過對跨國公司、國內知名企業政府公關的實戰案例分析，強化學員對政府公關的認識、意義和作用，以便更有效、科學利用政府資源；
通過對政府公關策略的學習，讓學員掌握政府公關營銷的方法，并了解可能出現的問題及解決之道；
通過行動方案學習，進一步掌握或提高政府公關的實戰能力，具有很強的實操性；
本次課程還對政府公關可能面臨的幾類風險提出了預警。
一、政府公關的概念
1.1 學院派學者的定義
1.2 營銷專家的定義
1.3 重新定義政府公關
1.4 企業為什么做政府公關
二、中外企業政府公關案例研究
2.1 惠普政府公關案例研究
2.2 微軟政府公關案例研究
2.3 聯想政府公關案例研究
2.4 用友政府公關案例研究
三、政府公關營銷策略
3.1 政府價值矩陣
3.2 重要性排序及總體策略
3.3 合作內容及價值點
3.4 建立政府關系的原則
3.5 建立政府關系的常見策略
3.6 難題及解決之道
四、政府公關行動方案
4.1 建立政府關系的步驟
4.2 了解本地政府資源
4.3 制定策略與計劃
4.4 尋找渠道建立關系
4.5 洽談，確定合作方案
五、政府公關風險識別
5.1 公關人員流失風險
5.2 投入與產出的不匹配風險
5.3 從資金支持，到市場支持
5.4 企業與企業家的風險
