本課程參考國外課程《Situational Leadership》，結合自己多年實踐設計而成。
培訓目的：
通過本課程的學習, 管理者應掌握:
- 如何測試下屬的成熟度?
- 如何測試自己的領導風格中的弱點?
- 如何根據不同情況調整自己的領導風格?
- 如何與不同職位的人（領導、下屬、同事）打交道?
- 如何分析下屬的性格? 如何與不同性格的人打交道？
- 如何提高自己的權威？
- 如何進行績效考核？如何對待業績不佳者？
- 領導者如何授權？
- 如何避免一放就亂，一管就死？
課程內容:
- 如何提高領導力？
- 領導和員工素質要求有何不同？
- 領導者和管理者的區別
- 什么樣的領導是好領導？
- 職權力和影響力的區別
- 領導權利的來源
- 成熟度與領導風格
- 員工成熟度的四個階段
- 判斷員工成熟度的工具
- 四種不同的領導風格
- 指導型行為 vs 關系型行為
- 民主 vs 獨裁
- 性格與領導風格
- 人性風格的四種分類
- 性格之間的沖突
- 如何調整領導風格
- 如何進行績效考核
- SMART目標原則
- 只看結果的放羊式管理的后果
- KPA平衡記分法
- 如何對待業績不佳者
- 3種人的區別對待
- 授權的“三力平衡”
- 經理如何介入？
- 操練: 兩分鐘挑戰
- 案例：授權 vs 忽視
- 案例：授權 vs 放縱
- 授權的類型
- 授權的條件
- 持續激勵
- 激勵的種類
- 金錢以外的21種激勵方法
- 馬斯洛模型
- X-Y理論
- 有效激勵評測題
- 激勵的可持續性
- 案例: 李經理的苦惱
- 留人“四寶”
- 目標管理
- 案例：角色、目標、活動
- SMART目標原則
- 操練：分配銷售任務
- 案例：任務分配法
- 只看結果的放羊式管理的后果
- 平衡記分法
