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      2013年10月03日    中國管理資源網      
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       現實中的企業并不總是跟隨產品或技術或事業的壽命周期而成長的。不少企業的壽命周期往往還不如某種產品、技術或事業的壽命周期來得長。這樣的企業又分為兩類:一類是長不大的公司,一類是活不長的公司。我們認為,這樣的企業實際上是掉進了企業成長過程中常見的兩大戰略陷阱。

        一.戰略冒進陷阱
       陷阱Ⅰ為冒進陷阱,是企業成長初期最容易掉進去的陷阱之一。

       當企業成功地度過培育期,進入成長期之后,展現在企業面前的是一片嶄新的天地和眾多的機會:創業的成功使企業的經營者和整個員工隊伍都充滿著自信,逐漸豐厚的利潤回報也使企業有了擴張的一定實力,同時,銀行等投資家也因看好該企業而使融資變得比較容易。這一切都誘發著企業急于擴張的心情。有些經營者誤以為其成功經驗可以在多種行業中普遍適用,如法炮制,于是大踏步地進入多個行業領域,甚至是自己毫不熟悉的非關聯領域。比如由制造業進入金融或房地產領域;或者反過來,由金融、房地產業進入制造領域。殊不知,善搞生產的就不一定善于搞投資,反之亦然。因為這兩個領域對人的天賦要求不一樣,很少有人能把兩項同時搞好。什么錢都想賺是不行的,經營企業,需要獲得核心價值觀及行為模式上的一致性,確保企業的一體化。同時,盲目擴張失敗的原因還在于你成功地跨越培育期,會引來眾多的模仿者和追隨者,在我國這種特殊文化背景下,更是如此。眾多的模仿者和追隨者的出現,會使競爭驟然加劇,這會破壞你原有的主業投資計劃,可能使你不得不動用超出預計數倍的資金才能維持你在主業中的優勢地位。但是,這時你已經將有限的資金投入到其他領域里邊去了,分散的投資不僅會使你分散精力,而且使你在任何一個領域都形不成真正的戰略優勢,你必須面對眾多的競爭對手,顧此失彼,窮于應付。珠海巨人集團和石家莊環宇電視等在這方面的的教訓可謂深刻。最后,患上“成功綜合癥”也是掉進這一陷阱的重要原因。以往的成功并不能保證今天的成功,更不能保證今后的成功。由于經營環境在急速不斷地變化,以往的成功還可能正好導致今天的失敗,正所謂“成功是失敗之母”。

       企業處在成長期的首要任務是把主業“做大”,而不是分散精力去“做多”。成長期不是以盈利為核心目標的時期,成長期是一邊投資一邊回收,以做大現金流、擴大市場占有率為核心目標的時期。

        二.戰略保守陷阱

       陷阱Ⅱ為保守陷阱,這一界于成熟期與衰退期之間的陷阱中也集中了不少的企業。

       掉進保守陷阱的主要原因是文化問題。企業經營幾十年過來,就象自己的孩子一樣,經營者對企業充滿了感情,甚至達到了永不言棄,勢與企業共存亡的情緒化地步。但是,畢竟環境變了,市場變了,顧客老了走了。偶爾的回升可以給企業以茍延殘喘的機會,使人覺得好象還有一線生機,但拖下去會使企業徹底失去復蘇的機會。墜入保守陷阱與企業觀很有關系,將企業看成孩子還是看成商品,有著本質的不同。在我們東方文化圈中,人們比較傾向將企業看成孩子,但西方文化中較傾向看成商品,特別是猶太民族。世界上最能賺錢的民族之一的猶太人對企業的感覺很好,猶太人把企業辦到一定階段習慣于用兩種方式“處理”企業:一種方式是把企業看成商品,在最賺錢的時候(一般處于成熟期)出手賣掉,自己再去辦一個新公司,第二種方式是將企業交給一個比自己更會管理企業的人去經營,自己再去找新的事業增長點。有了這種觀念和心態自然就不大會為企業的去留傷情動感。但是文化觀念的問題,不是簡單就能轉變的。在這一點上,我們大概要講究一點“無情未必不丈夫”了。

       企業跳不過第一個陷阱,就會夭折,既長不大,也活不長,其主要問題出在欲速不達的戰略失誤。同樣,企業跳不過第二個陷阱,就無法實現蛻變,進入新的生存空間,就長不大。其主要問題出在僵化固執的戰略失誤。不用說,兩者都將損害企業的可持續成長。

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    隨機讀管理故事:《驢肉卷餅》
    一哥們去買驢肉卷餅,對老板說:“給我卷一個,不要蔥, 給我多放點肉,放,放,再放,再放點,再多放點……” 
    老板抬頭看著他,幽幽地說:“我給你卷頭驢吧?”   
    啟示    
    服務的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務。
    所以不要一味的過度要求,每個人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務也就消失了。
    請尊重每個行業每一位盡心盡力為我們服務的人。
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