“造局者”劉強東

從1993年3億元的銷售到2006年262億，蘇寧電器用了整整13年，京東商城從2007年的3.6億元，到2011年目標銷售額260億元，則只花了4年時間，這種爆發式的增長，往往在產業變遷的情境下才會發生，無疑，劉強東踏準了變革的時點。

關于京東商城的崛起，劉強東解釋的基本框架就是“產品、價格、服務”，雖說“大道至簡”，但簡單的邏輯往往導致忽略了很多關鍵的細節，比如，品類方面，京東商城被認為選對合適的“切口”，3C產品標準化且單價高，較之圖書音像產品能更快地擴充體量；價格方面，早期的定價策略曾遭遇供應商的阻撓，在長時間博弈中才慢慢回歸常態；服務方面，京東商城較早在核心城市自建物流，獲得了用戶體驗方面的先發優勢。

許多競爭對手將劉強東的成功，歸結為激進的低價政策，這大大低估了其領導力和決斷力。劉強東的一路躥升，持續著“破”與“立”的抉擇，從外資公司的打工仔到中關村租柜臺，放棄實體店的主營收入，毅然全部轉型網絡銷售 并不是所有領導者都能像他這樣目標明確、執行果斷。

從2007年第一輪融資開始，將產品線延展到家電和日用百貨，進軍圖書，自建物流配送體系，增加市場營銷推廣投入，直到物流倉儲設施的龐大建設計劃，這些決策中，其中不少在京東內部都有爭論，但是，每一個重要節點劉強東似乎都能手起刀落，毫不含糊。短短數年間，他成功將傳統家電連鎖巨頭們逼到了一個尷尬的境地。

當然，京東商城的前路并不輕松，除了淘寶系的糾纏，蘇寧國美這類傳統渠道也在花大價錢進場，他們“沒起大早”，但不會甘心“趕了晚集”的現實。比如，蘇寧已經放話，易購2011年做到80億，而據說2012年的目標將是200-300億，各種垂直類網站星羅棋布，他們撼動不了京東商城的整體地位，仍會對京東商城不少產品線帶來挑戰，考驗著用戶的忠誠度，其中不少就在持續復制京東草創初期的低價策略。過去5年，劉強東魔術般放大了企業規模，接下來，在盈利能力方面他要給出更強的證明。

有人說，劉強東是行業的攪局者，其實，融資十數億美元、操控百億體量銷售平臺的他越來越像一個“造局者”，用一句時髦話說，“在下一盤很大的棋”，如今應已行到中盤，無數人在關注他如何“收官”。