大浪將至，是時(shí)候跟聯(lián)想學(xué)學(xué)怎么面對(duì)“停滯市場(chǎng)”了

最近IDC公布的2016年全球智能手機(jī)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)在業(yè)界引起不少議論。數(shù)據(jù)顯示，2016年全球智能手機(jī)總出貨量為14億7060萬(wàn)部，相比2015年10.4%的增長(zhǎng)率，2016年跌至個(gè)位數(shù)，僅增長(zhǎng)2.3%。而國(guó)內(nèi)廠商排名也有重大變化，尤其是小米，排位跌幅明顯。

智能手機(jī)盛世不再

上述數(shù)據(jù)反應(yīng)了兩點(diǎn)情況，其一，全球智能手機(jī)市場(chǎng)正在進(jìn)入紅海，增長(zhǎng)停滯；其二，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，行業(yè)頭部排名變動(dòng)劇烈，最典型的是小米，2015年還是中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的銷(xiāo)量王者，但卻在2016年被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手全面趕超，銷(xiāo)量同比大滑36%。

如此殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商不由得額頭冒汗，危機(jī)感時(shí)刻而存，唯恐哪天一著不慎，重蹈小米覆轍。這也是一個(gè)增長(zhǎng)停滯市場(chǎng)的通病。

改開(kāi)四十年來(lái)，中國(guó)企業(yè)和中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)一樣，習(xí)慣了狂飆突進(jìn)的增長(zhǎng)，但卻不適應(yīng)飽和停滯的市場(chǎng)，大批市場(chǎng)反應(yīng)不靈敏的企業(yè)倒在了停滯之上。隨著人口紅利、技術(shù)紅利等客觀順境的消失，將有越來(lái)越多的行業(yè)面臨市場(chǎng)停滯，即便以增速著稱(chēng)的科技企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也將不能例外，如何應(yīng)對(duì)“增長(zhǎng)停滯”，將成為中國(guó)企業(yè)的普遍課題。

在討論這個(gè)話(huà)題的時(shí)候，就不能不想起今天剛發(fā)布財(cái)報(bào)的聯(lián)想來(lái)。聯(lián)想今天發(fā)布了3季度財(cái)報(bào)，整體業(yè)績(jī)姑且不談，但有一點(diǎn)頗具啟發(fā)意義，上個(gè)季度，聯(lián)想在個(gè)人電腦這個(gè)最典型的停滯甚至萎縮市場(chǎng)，取得了突破性進(jìn)展，其營(yíng)收終于扭轉(zhuǎn)連續(xù)七個(gè)季度的下降，實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)，稅前利潤(rùn)同比增長(zhǎng)5%，全球市場(chǎng)份額創(chuàng)新高，達(dá)到22.4%，而平板電腦增速更強(qiáng)勁，達(dá)兩位數(shù)（同比增長(zhǎng)15%）。

聯(lián)想曾是中國(guó)歷史最長(zhǎng)也最有名的科技企業(yè)，但在近年來(lái)卻經(jīng)常處于爭(zhēng)議之中，不但風(fēng)頭被阿里、騰訊、小米這樣的新興科技公司搶走，自身業(yè)務(wù)也在2015年遭受挫折，出現(xiàn)下滑，很多人因此對(duì)聯(lián)想變得不以為然。但如果考慮到包括時(shí)間在內(nèi)的大背景，或許對(duì)聯(lián)想的看法會(huì)又有不同。

一家企業(yè)要維持基業(yè)長(zhǎng)青，不在于時(shí)刻保持高速前進(jìn)，而是在困難時(shí)刻不至于跌倒，是在逆境中仍然尋得增長(zhǎng)。爆發(fā)式崛起固然令人震驚，但如果陷入“眼見(jiàn)他起高樓，眼見(jiàn)他樓塌了”的結(jié)局，也不免令人遺憾。從這個(gè)角度講，聯(lián)想在PC市場(chǎng)這一著名“停滯市場(chǎng)”所取得的被廣為漠視的成績(jī)其實(shí)更值得同行借鑒，這家有33年歷史的中國(guó)科技企業(yè)，伴隨中國(guó)30年來(lái)的巨變闖過(guò)無(wú)數(shù)大小坎兒，總有一天其經(jīng)驗(yàn)會(huì)得到應(yīng)有的重視。

為什么說(shuō)PC市場(chǎng)是一個(gè)典型的“停滯市場(chǎng)”？因?yàn)橹悄苁謾C(jī)市場(chǎng)到目前為止還僅是增速下降，但由于需求的減少和轉(zhuǎn)移，全球PC市場(chǎng)下滑已經(jīng)持續(xù)數(shù)年，全球PC廠商總出貨量逐年下降，比如蘋(píng)果，IDC給出的最新統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，其Mac電腦就在去年陷入了大衰退，市場(chǎng)份額一跌就是10%......這幾乎就是項(xiàng)羽所悲嘆“非戰(zhàn)之罪”的局面，而聯(lián)想PC正是在這一情況下取得了營(yíng)收和市場(chǎng)份額的雙增長(zhǎng)。

不妨跟聯(lián)想學(xué)學(xué)怎么應(yīng)對(duì)“停滯市場(chǎng)”

如果說(shuō)以前人們習(xí)慣從暴增市場(chǎng)尋覓老師，那么現(xiàn)在不妨跟聯(lián)想學(xué)學(xué)是怎么應(yīng)對(duì)“停滯市場(chǎng)”，具體看，聯(lián)想在應(yīng)對(duì)“停滯市場(chǎng)”方面，有三大原因值得重視：

其一，心不亂，長(zhǎng)期專(zhuān)注于PC業(yè)，聯(lián)想更了解市場(chǎng)。面對(duì)PC市場(chǎng)的整體萎縮，近年來(lái)聯(lián)想一直在著手轉(zhuǎn)型，比如加強(qiáng)智能手機(jī)移動(dòng)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)，綢繆萬(wàn)物智能、萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代，但在轉(zhuǎn)型的同時(shí)，聯(lián)想一直沒(méi)有放松扎根PC市場(chǎng)，即楊元慶所謂“吃著碗里的，看著鍋里的，想著地里的”，面對(duì)急劇變化的市場(chǎng)，楊元慶和聯(lián)想領(lǐng)導(dǎo)層心未亂，沒(méi)有因?yàn)樾聵I(yè)務(wù)削弱對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的深耕。

其二，需要培養(yǎng)一支能打苦仗的隊(duì)伍。

在一個(gè)萎縮的市場(chǎng)里企業(yè)怎么能夠提升銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額？只能從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手里搶。這就需要一支能打苦仗硬仗逆風(fēng)仗的隊(duì)伍。現(xiàn)實(shí)也是這樣，很多不善于打苦仗的企業(yè)逐漸退出了，比如IBM，而聯(lián)想?yún)s靠著堅(jiān)持依舊可以在一個(gè)縮小的蛋糕里擴(kuò)大自己的那一份，這種戰(zhàn)術(shù)，用曾國(guó)藩的話(huà)說(shuō),叫“結(jié)硬寨,打呆仗”。用楊元慶的話(huà)說(shuō)，打苦仗，干累活是聯(lián)想的長(zhǎng)項(xiàng)。

其三，其實(shí)也最重要的一點(diǎn)，如何在“停滯市場(chǎng)”尋找新的機(jī)會(huì)，把蛋糕重新做大。

在這方面，聯(lián)想做對(duì)了一件事，就是很早的就判定PC將進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)時(shí)代，過(guò)去單一使用PC時(shí)代已經(jīng)慢慢過(guò)去，而細(xì)分市場(chǎng)則將會(huì)是PC的新增長(zhǎng)點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)致力于向用戶(hù)提供不同的、特殊的功能化，或者說(shuō)極致體驗(yàn)的產(chǎn)品。

財(cái)報(bào)反映了聯(lián)想這一策略的收獲，在高端細(xì)分市場(chǎng)，聯(lián)想游戲電腦市場(chǎng)同比增長(zhǎng)70%，可插拔電腦市場(chǎng)同比增長(zhǎng)91%；小新筆記本同比增長(zhǎng)258%；Chromebook筆記本同比增長(zhǎng)80%，在北美市場(chǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勁，主要依靠普教市場(chǎng)取得口碑。

要獲得細(xì)分市場(chǎng)，還需要向以用戶(hù)為中心進(jìn)行轉(zhuǎn)型，從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售乃至供應(yīng)鏈都要以客戶(hù)為導(dǎo)向。

以小新筆記本為例，其成功在于把握住年輕用戶(hù)群體需求，輕薄、高顏值、高性能兼具；且具有實(shí)時(shí)在線(xiàn)功能，內(nèi)置LTE模塊，與移動(dòng)戰(zhàn)略合作，更加強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品移動(dòng)性，滿(mǎn)足目標(biāo)群體對(duì)筆記本高性?xún)r(jià)比的需求；同時(shí)啟用高人氣偶像鹿晗代言，聚攏大批粉絲，造就年輕“新勢(shì)力”。游戲電腦的成功則得益于對(duì)游戲市場(chǎng)的深度觀察和對(duì)用戶(hù)的把握，聯(lián)想深度捆綁電競(jìng)市場(chǎng)，通過(guò)贊助LOL、Dota 2、LPL職業(yè)大賽等贏得消費(fèi)者青睞；并創(chuàng)新傳播方式，與時(shí)下熱門(mén)的直播平臺(tái)斗魚(yú)合作，在全國(guó)范圍內(nèi)篩選游戲主播，深得年輕用戶(hù)群體喜愛(ài)。同時(shí)，聯(lián)想于去年成立第一家電競(jìng)體驗(yàn)館，深度融合電競(jìng)、VR等創(chuàng)新科技元素，為聯(lián)想游戲本搶占更多市場(chǎng)份額。

并非盛世危言：中國(guó)企業(yè)要逐漸習(xí)慣面對(duì)“停滯市場(chǎng)”

去年手機(jī)市場(chǎng)的最大贏家OPPO總共賣(mài)出了9800萬(wàn)部智能手機(jī)，增長(zhǎng)高達(dá)100%以上，中國(guó)智能手機(jī)業(yè)貌似仍在盛世之中，但背后的真相卻不能忽視：這些銷(xiāo)量大部分來(lái)自渠道的鋪設(shè)、巨額廣告的投放，真正通過(guò)創(chuàng)新帶來(lái)的銷(xiāo)量增長(zhǎng)有限，智能手機(jī)正從科技產(chǎn)品變成快消品在賣(mài)，變成蘿卜大白菜。但渠道、廣告大家都會(huì)，隨著成本的逐漸增加，利潤(rùn)只會(huì)越來(lái)越微薄，手機(jī)廠商將陷入紅海競(jìng)爭(zhēng)中，而無(wú)暇綢繆技術(shù)領(lǐng)域的深度發(fā)展。

在停滯的智能手機(jī)市場(chǎng)，如果大家都使出通用的三板斧，企業(yè)又如何繼續(xù)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)增長(zhǎng)呢？這就是需要意識(shí)到學(xué)習(xí)聯(lián)想的時(shí)刻，看起來(lái)這一刻正在越來(lái)越近。

除了手機(jī)這一特定市場(chǎng)之外，中國(guó)企業(yè)家需要還需要面對(duì)的一個(gè)局面就是中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)增速的逐漸下滑，鮮花鋪路、烈火烹油的時(shí)代結(jié)束了，企業(yè)家要學(xué)會(huì)穩(wěn)住心智，打苦仗、干累活。

馬云在上個(gè)月做的一個(gè)演講其中有一段關(guān)于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的內(nèi)容頗值得重視，他告誡自己的老鄉(xiāng)（浙商群體），大風(fēng)大浪將至，外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境濟(jì)在三年五年內(nèi)未必會(huì)好，這個(gè)時(shí)候，最重要的是企業(yè)家的精神。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的時(shí)候，是考慮優(yōu)秀企業(yè)家精神的關(guān)鍵時(shí)刻。

馬云強(qiáng)調(diào)：“在大風(fēng)大浪起來(lái)的時(shí)候，船長(zhǎng)的定力極其關(guān)鍵”。

對(duì)楊元慶來(lái)說(shuō)，幾年前大家都往前沖的時(shí)候，由于行業(yè)不同，聯(lián)想可能沒(méi)有實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)公司般的增長(zhǎng)，但一旦市場(chǎng)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)停滯，滄海橫流時(shí)候，是不是更能試出他的本色？