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      2013年10月03日    福布斯中文網      
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    如果你還在疑惑你的生意同行今年都打算探索些什么網上營銷手段,那么你不用再發愁了。一家為小企業提供營銷服務的“生意人圈”公司(Merchant Circle)最近對此展開了一項調查,厘清了相關信息。以下是他們的報告:

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    小型企業今年將著重應用的營銷渠道。

    評論一:如果你的規劃與之不同也不要慌張。你的產品或服務可能具有其特殊之處,也許需要動用更直接的銷售手段,但這是以犧牲大量投入在社交媒體上的時間為代價。

    評論二:這些人似乎有點“一根筋”。除了Youtube和Groupon(但也未必,參見評論四)之外,就看不到他們大量“計劃采用”其他什么網站或服務了。故Facebook的高使用率還將持續。我希望他們能貫徹并堅持這項策略,而不是隨大流然后希望天上掉餡餅。

    評論三:這項調查沒有對商務對消費者(B2C)和商務對商務(B2B)進行區分。B2B模式自然會更加看重LinkedIn,而B2C則更著重如Facebook這樣的網站。

    評論四(也是最重要的一點):這一調查確實就他人的動向作出了有益的指示,能夠幫你更好地決定將你寶貴的資源投向何處。例如,Groupon就不在很多企業主的關注范圍內,因為你所獲得的附加流量能否得以持續還有待分曉(Groupon每日 都更換團購主題)。

    作為參考,以下給出調查參與者的組成數據,以供判斷他們是否真正的小型企業主:

    這項網上調查使用了一個包括160萬個地方性企業主的隨機樣本,總共回收到了來自美國各地的8,456份答卷。75%的受調者報告他們的營銷預算低于5,000美元。
     
    譯  丁盈幸

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    隨機讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
        有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
      有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
      他的朋友知道這個人的習慣,靈機一動喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
      啟發思考:
      “給我”還是“拿去”?我們在經營事業的過程中,是不是一直在向客戶表達著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
      如果我們對客戶說的是:把我的產品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗你的產品,購買你的產品。
      “給我”還是“拿去”?這是一個問題,也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設計成交,設計商業模式的問題,換一個角度,事業就豁然開然。
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