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      2013年10月04日    中人網      
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      招聘是 人力資源 管理中一項常規的工作。它是公司充實“新血”,形成有機循環重要的環節。做的好,能形成“鲇魚效應”,保持公司員工隊伍充足的活力。掌握不佳,則泥沙俱下,魚目混珠,浪費招聘成本、機會成本,給公司發展造成梗阻。通過多年 人力資源管理 實務,積累了一些招聘工作的經驗,現在聊以為文,供同仁商榷。

        方法一:巧借中醫理論

        招聘講究“望、聞、問、切”。望者,觀其形也。也就是看應聘者的外在形象。應聘者外形猥褻,衣著不周,首先可定義不適做管理人員。面試時,雙手緊握,或抱臂或并膝,也可窺視到應聘者在作防衛性回答。聞者,聽其聲也。主持面試的人應是誘導的高手,傾聽的智者,應善于聽應聘者講。問,則須步步為營,漫開大網撒向面試者,要問出個子丑寅卯來。切就是要切中主題,面試不脫離宗旨,切中職位的關鍵。

        方法二:巧借漏斗理論

        招聘講究“量體裁衣”。漏斗者,上寬下窄,底部有孔。這個孔則有講究矣。孔小時,大材不能下,漏下的皆為沙;而太大時,則大珠小珠落玉盤,起不到過濾作用。在我看來,招聘的條件一定要列清楚,切勿小廟(低層職位)請大和尚(高級人才),這是浪費,留不住人。也不能要42碼鞋子讓小朋友來穿,那是強人所難。

        方法三:巧借冰山理論

        招聘講究“一斑窺全豹”。哲學理論要求透過現象看本質,招聘也是同樣的道理。在招聘時,人力資源經理要在短短數十分鐘,通過表面的接觸、問答去了解一個人,的確很難。我們往往看到的是孔雀在展屏的剎那,是冰山的一角,如何了解面試者深層的能力底蘊,才是最重要的。不妨借用一下筆試題庫、心理測評會取得較好的效果。對于重要的管理崗位,在時間允許時,還可海闊天空地與應聘者閑侃。往往從不經意間流露出的信息里,得悉冰山潛藏在深海下的東西。

        方法四:巧借“角斗”理論

        招聘講究“針鋒相對”。筆者曾在招募一位 銷售 經理時應用過“角斗”這一招,當時兩位應聘者能力不相上下,委實難以判決。于是,我就讓兩位應聘者,互相拚個你死我活,我來個隔山觀虎斗(當然,角斗的方式是由我定的),最后取得了不錯的效果。

        招聘可看作一盤棋,也可視為一場戰爭,需斗智斗勇。既可以撒開兩手誘敵深入,也可步步為營穩扎穩打,還可以兵貴神速攻其不備。有時,還可巧借敵力,以夷制夷。

        以上方法,如能靈活運用,效果定會不錯。但切記,人力資源經理(或招聘專員)自身的修煉一定要夠火候。如您只是位業余三段,卻要去會一位職業六段和八段的高手,你恐怕也無能為力吧!不過,還要記住一句古語“君子性非異也,善假于物也”。如能修煉的善假于物,您也就是一位招聘高手了。

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    隨機讀管理故事:《鞭策》
    [故事]拿破侖一次打獵的時候,看到一個落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒有跳水救人,反而端起獵槍,對準落水者,大聲喊到:你若不自己爬上來,我就把你打死在水中。那男孩見求救無用,反而增添了一層危險,便更加拼命地奮力自救,終于游上岸。

    [分析]對待自覺性比較差的員工,一味的為他創造良好的軟環境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權威對他們進行威脅,會及時制止他們消極散漫的心態,激發他們發揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候,也有依賴性,適當的批評和懲罰能夠幫助他們認清自我,重新激發新的工作斗志。

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