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      2013年10月04日    金融時報       
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     在面對全球經濟逐步走向一體化,競爭更是日益激烈的今天,一個單位的核心優勢首先不是來自物質的堆積,而是人才的集合。因此,從根本意義上說,作為國家宏觀調控重要部門的人民銀行,要實現央行事業突破發展,就必須有一批政治業務素質強、工作能力突出、工作效率高、能夠實現合格 績效 的從業人員,就必須圍繞實施“人才強行”戰略,依據央行履職特點,建立科學的人才管理機制,推動人才工作創新;創造人盡其才、才盡其用的政策條件和環境,為人才成長提供制度保障。

      基層央行人才管理工作的現狀

      人民銀行系統歷來十分重視專業技術人才問題,把專業技術人員培養和使用當做頭等大事來抓,積極創造條件,不斷改善人員結構,提高綜合素質,努力建設一支以經濟類專業為主體,布局結構合理,高、中、初級比例協調的專業技術人員隊伍。無論是在用人制度、分配制度、福利待遇等各方面都制定有一系列的政策,這些政策中無一不體現出對專業技術人才的關心。

      實行以隊伍結構優化為核心的人員總量控制。根據崗位實際需要,各分支機構設置與崗位相應的專業技術職務并明確職責、任職條件等。專業技術職務設置與“三定”方案同步,為制定人才規劃奠定了基礎;為實現專業技術人員的科學規范管理,建設一支素質優良、數量充足、結構合理、充滿活力的專業技術人員隊伍創造了條件;保證了專業技術人員隊伍結構均衡發展。

      建立和完善現有的人才培養體系。近年來咸陽中支以培養優秀金融、管理人才為重點,積極組織人員出外考察學習,鼓勵在職進修、繼續教育,修訂了教育學習 管理辦法等,落實了干部參加專業學習 學習的經費和時間;組織“涇渭講壇”等,推動了全轄干部自主學習積極性,為人才成長搭建了平臺。培養了一批能獨當一面、發揮關鍵作用的人才隊伍,較好地滿足了央行事業發展對人才的要求。

      建立新型的人才公開選拔和績效分配制度。為優化干部隊伍結構,咸陽中支近年在全行范圍內組織開展了科級干部公開選拔工作,將一批素質高、能力強、業績突出的優秀人才提拔到領導崗位;同時,不斷加強后備干部隊伍建設,在全行范圍通過多種方式公開選拔優秀人才,在各級重要崗位培養、鍛煉。多次修訂完善目標責任考核辦法、績效分配辦法等,發揮了較好的激勵作用。

      基層央行人才管理存在的問題和原因

      近年來,人民銀行各分支機構在建立專業技術人才管理機制,促使央行事業進步創新方面,取得了一定成就,但還存在一些差距和不足,制約了人才工作效能的發揮。

      專業技術人員總體結構合理,但高層次人才、專家型人才短缺。以咸陽中支為例,目前專業技術人員占全員總數的80%以上,占絕對主導地位,但仍存在著“單一專業者多,跨專業的復合型人才少;具有初、中級職稱者多,具有高級職稱的人才少;從事日常操作管理的人多,從事業務創新、管理創新的人才少”的被動局面。在一定程度上影響了綜合競爭實力的可持續發展。

      對專業技術人員考核相對粗放,專業技術人員不斷創新的主動性欠缺。一是考核辦法需進一步完善。近年基層行制度化考核體系基本建立,對行員實施定期考核,考核制度和流程得到認可,考核管理水平有很大提高,但仍存在一些需要改進的地方。如目前對專業技術人員的考評由所在部門評議,考核指標仍然局限于“德、能、勤、績、廉”五個方面,個別部門存在輪流坐莊現象。二是考評結果未有效利用。部分基層行每年對專業技術考評結果為優秀人員,未能如行員考核優秀者一樣給予相應獎勵,專業技術人員的創新主動性有所影響。

      激勵機制不夠完善,專業技術人員的創造活力有待激發。在基層行,大都未出臺比較完善的針對專業技術人員的激勵機制。對專業技術人員的激勵機制不健全,在一定程度上造成了個別專業技術人員不思進娶得過且過,學習業務的勁頭不足,調查研究的主動性不夠,開拓創新的激情不高,作用發揮不夠明顯。個別地方 薪酬 分配中還存在平均主義現象,不能按專業技術人才的任期業績給予相應待遇;高層次專業技術人才的收入水平偏低,薪酬分配辦法上存在重行政職務、輕專業技術職務現象。薪酬不但牽涉到單位績效的分享是否公平問題,而且對人才的士氣有較大影響。

      教育學習 還存在著差距,人才培養機制需進一步健全。一是近年來開展了大規模的全員崗位任職資格學習 、綜合素質學習 、主要崗位集中輪訓等,學習 覆蓋面達100%,但由于學習 在一定程度上重形式、輕效果,跟蹤測評學習 效果不夠到位,導致了事倍功半的結果。二是學習 體系不健全,有針對性的學習 機制還沒有形成,不少行員工作崗位調整后,在崗位上的鍛煉基本上是“老帶新”,對人才培養工作水平提高有所影響。三是人才學習 針對性不強。在實施過程中,對個體特征考慮不夠,不能針對不同類型行員提供不同的學習 課程。

      建立健全基層央行人才管理機制的對策措施

      人才問題是事業發展成敗的關鍵,也是全面推進央行工作重要的著力點、突破點和增長點。因此,人民銀行基層行不斷優化人才成長的內外環境,促進各類人才脫穎而出,為央行高效履職提供強有力的人才保證和智力支持。

      加快制度完善步伐,優化人才成長外部條件 。制度是加快央行人才培養的首要前提。一是應加快完善基層行的績效考核等薪酬分配辦法。二是完善激勵機制,進一步完善專業技術人才成長激勵機制,鼓勵專業技術人員實現崗位成才,優秀者可破格提拔、優先晉升,出臺一線專業技術人才的破格晉升制度。三是待遇傾斜,設立專項獎勵基金,對在本專業作出突出貢獻的人才實行重獎,實行一流人才、一流業績、一流報酬,逐步建立重實績、重貢獻、向優秀專業技術人才和關鍵崗位傾斜、形式多樣、自主靈活的分配激勵機制,更好地激勵專業技術人才干事創業。

      加快專業技術人才培養,加強高素質人才隊伍建設。專業技術人才隊伍主要源于培養,只有扎實抓培養,才能擁有和掌握一批各專業技術領域的拔尖人才。一是加強專業技術人才繼續教育。有計劃地選拔青年人才進行專門學習 ,可將業績突出青年人才公費送到高校短期“充電”,舉辦各個層次專業學習 班,使專業技術人員每年接受繼續教育。二是注意培養青年專業技術人才的實踐能力,建立專家、高級專業技術人才幫教指導制度,重點抓好高層次骨干人才培養和優秀年輕人才培養,有意識給青年人才加壓,使他們在實踐中鍛煉,在專家的傳、幫、帶下成長提高。

      完善量化認定評價辦法,增強專業技術人才的緊迫感和壓力感。科學地評價專業技術人才,是現代 人力資源 管理的一項重要性基礎工作。要積極探索各類專業技術人才評價方法,建立以崗位要求為基礎,以能力和貢獻為重點的評價體系;對專業技術人員的年度考核,建議主要以其在日常工作中的態度、數量、質量和崗位貢獻等作為主要要素;對專業技術職務的評聘應主要以專業技術人員的基本素能、業績成果、考核結果、崗位效能等作為主要要素。對一些難以科學量化考核的評價項目,如專業技術人員的創新意識、學習能力、發展潛力等內容,可作為參考要素。

      建立新型管理體制,最大限度發揮專業技術人才作用。一是職稱變革 。突破專業技術職務任職資格限制,對貢獻大、資歷淺的專業技術人員可破格高聘,反之可低聘甚至不聘,以調動專業技術人才工作積極性。二是精神鼓勵。每年設置一定獎項和先進表彰名額,大力表彰優秀專業技術人才,弘揚崇尚人才良好氛圍。三是建議確定系統全面的績效考核內容和方法,提高考核的信度和效度,反映出被考核者的工作實效,方法上可參照流行的“360度績效評價法”;加大日常考核與綜合考核結合力度,使績效考核成為實現組織目標和個人持續發展的助推器。
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