創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)　實現(xiàn)共同愿景

   在世界經(jīng)濟環(huán)境和企業(yè)環(huán)境發(fā)生翻天覆地變化的今天，企業(yè)之間的競爭已發(fā)展為全方位、多元化的競爭。善于學(xué)習(xí)，善于思考，迅速把新知識應(yīng)用于企業(yè)發(fā)展，已成企業(yè)成功的關(guān)鍵，“比別人學(xué)習(xí)得更快、更好，是未來惟一持久的優(yōu)勢”。因此，經(jīng)濟學(xué)家和管理專家一致認(rèn)為：學(xué)習(xí)型組織是未來成功企業(yè)的模式。　　自江澤民同志提出“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會”以來，“學(xué)習(xí)型組織”迅速成為中國企業(yè)界關(guān)注的熱點，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)已成為21世紀(jì)中國企業(yè)的發(fā)展趨勢。學(xué)習(xí)型組織以共同愿景為基礎(chǔ)，以團隊學(xué)習(xí)為特征，以“學(xué)習(xí)加激勵”為管理模式，以實現(xiàn)持久性發(fā)展為目的。建立學(xué)習(xí)型組織要進行五項修煉，即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。組織中的成員應(yīng)自問：我能為組織貢獻什么？我依靠誰獲取信息、知識和專門技術(shù)，誰依靠我獲取信息、知識和專門技術(shù)？在摒棄舊思維方式的基礎(chǔ)上，通過有效溝通達(dá)到坦率真誠，了解組織怎樣運行，制定大家認(rèn)同的愿景，通過團隊工作實現(xiàn)愿景。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型中國通號，應(yīng)按照“專業(yè)化、國際化、大交通”的戰(zhàn)略要求，讓“國內(nèi)一流、國際知名”的企業(yè)愿景成為通號員工的共同愿景，圍繞共同愿景，促進團隊學(xué)習(xí)，開展溝通交流，加強團結(jié)合作，學(xué)會系統(tǒng)思考，造就學(xué)習(xí)型員工和學(xué)習(xí)型企業(yè)家，實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。　　

    一、決策層要善學(xué)習(xí)，會共享如果說戰(zhàn)爭年代，沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊；那么知識經(jīng)濟時代，不善于學(xué)習(xí)的企業(yè)是必將衰亡的企業(yè)。當(dāng)今的學(xué)習(xí)，已經(jīng)從過去的“學(xué)歷學(xué)習(xí)”、“知識學(xué)習(xí)”和“實用學(xué)習(xí)”，轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;終身學(xué)習(xí)”、“能力學(xué)習(xí)”和“善于學(xué)習(xí)”。善于學(xué)習(xí)，首先應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)做起。對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來說，不僅學(xué)習(xí)內(nèi)容要全、要新、要專，學(xué)習(xí)速度要快、要及時，重要的是注重反思。善于反思的人，才能成為高尚的人、高層次的人；善于反思的企業(yè)才是值得信任、值得合作的企業(yè)。學(xué)習(xí)型組織強調(diào)決策層要決策反思，執(zhí)行層要行動反思，這兩個反思是最重要的學(xué)習(xí)。把這兩個層次反思悟出的東西總結(jié)出來形成文字，發(fā)給反思者，實現(xiàn)高層次的共享。不僅反思可以共享，學(xué)習(xí)中的體會、工作中的經(jīng)驗都可以共享，在共享中充實提高，在共享中碰撞出新的火花。正如肖伯納所說∶我有一個蘋果，你有一個蘋果，交換一下每人還是一個蘋果；我有一個思想，你有一個思想，交換一下每人至少有兩個以上的思想。從反思、交流到共享，這樣的過程就是學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。　　

   二、決策層和管理層要善溝通，重交流學(xué)習(xí)型組織強調(diào)溝通，在溝通中了解、傳遞、傾聽、激勵、學(xué)習(xí)，是學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要的管理手段。對決策層和管理層來說，不僅要注重同上級之間和同級間的溝通，更要注重同下級的溝通。因為同下級的溝通不僅是上級對下級的工作過程，而且是對下級的激勵過程，同時還是向下級學(xué)習(xí)的過程和爭取支持的過程。實踐中常常發(fā)現(xiàn)，工作中出現(xiàn)的問矛盾、問題，往往是由于溝通差、缺少交流造成的。當(dāng)代社會，溝通已經(jīng)成為各級領(lǐng)導(dǎo)的必備能力，以至哈佛的權(quán)威教授一致認(rèn)為∶領(lǐng)導(dǎo)的真正工作就是溝通。所以對決策層和管理層來說，溝通不僅是必要的，更是必須的。　　

   三、決策層、管理層和操作層都應(yīng)具有良好的“合作意識”和“團隊精神”過去講競爭的優(yōu)勢在人才，學(xué)習(xí)型組織認(rèn)為競爭的優(yōu)勢在團隊。當(dāng)一個人的工作同他的愿景融為一體時，個體積極性就會高漲；當(dāng)企業(yè)每個員工的愿景同企業(yè)愿景一致時，團隊創(chuàng)造力就會迸發(fā)，這就是學(xué)習(xí)型企業(yè)要達(dá)到的目標(biāo)，也是企業(yè)思想政治工作的目的。　　

   要讓企業(yè)員工形成共同的價值觀，讓企業(yè)愿景不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)的愿景，而且成為企業(yè)員工的共同愿景，不僅要依靠領(lǐng)導(dǎo)描述、開展溝通、教育學(xué)習(xí) 、有關(guān)部門配合工作，還要求員工進行自我修煉，自我超越，“改變心智模式”，對人要學(xué)會感恩，對物要學(xué)會珍惜，對事要學(xué)會盡心，對己要學(xué)會克制，變“獨善其身”為團結(jié)合作。好的企業(yè)團隊精神強，能夠“一致對外”，企業(yè)和個人“雙贏”；問題多的企業(yè)往往缺少合作形不成團隊，不能“一致對外”，企業(yè)和個人“雙輸”。所以說，學(xué)會合作、融入團隊，是學(xué)習(xí)型企業(yè)員工的必備素質(zhì)。　　

   四、發(fā)揮組織優(yōu)勢、學(xué)習(xí)優(yōu)勢和政治優(yōu)勢，建立有效的團隊學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)渠道學(xué)習(xí)型組織強調(diào)的學(xué)習(xí)，不是通常意義上汲取知識的過程，也不僅僅意味著個人能力的培養(yǎng)，而是一個團隊、一個集體、一個組織系統(tǒng)變革和創(chuàng)新的過程，是獲得活力和競爭力的源泉。對個人來說，過去認(rèn)為理所當(dāng)然應(yīng)當(dāng)?shù)玫降膷徫唬F(xiàn)在必須依靠競聘才能得到；要想競聘到好的崗位，學(xué)習(xí)是一條必然途徑。對企業(yè)來說，過去憑借行業(yè)優(yōu)勢和壟斷得到的市場位置，現(xiàn)在必須靠激烈的競爭才能得到；要想在競爭中立于不敗之地，團隊學(xué)習(xí)、快速應(yīng)變是唯一的選擇。我們應(yīng)發(fā)揮各級黨組織、工會和共青團的組織優(yōu)勢，同時發(fā)揮國有企業(yè)的政治工作優(yōu)勢和員工學(xué)習(xí) 優(yōu)勢，使之在團隊學(xué)習(xí)中發(fā)揮作用。同時制訂有效的團隊學(xué)習(xí)制度，開辟各種有效的學(xué)習(xí)渠道。　　各級黨委應(yīng)堅持中心組學(xué)習(xí)制度，同時制訂出涵蓋全體員工的學(xué)習(xí)制度，使“終身學(xué)習(xí)”、“持續(xù)學(xué)習(xí)”落到實處。團隊學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)形式可以是多樣化的，如中心組集中學(xué)習(xí)、各種形式的會議學(xué)習(xí)、請專家講座、看錄相或參觀、開展教育活動、大會宣講、信息發(fā)布、溝通和交流、開辦不同范圍和層次的論壇和研討會、電子化學(xué)習(xí)等，特別是要加強工商、人力資源、職業(yè)素質(zhì)、市場營銷、財務(wù)管理等系列學(xué)習(xí) 。還可以通過與一些國內(nèi)外大公司保持良好的合作關(guān)系，從合作中學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，從自己過去的工作經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，使團隊學(xué)習(xí)成為建立共同愿景的沃土。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作、提升企業(yè)學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力、提高企業(yè)核心競爭力、增強企業(yè)總體素質(zhì)的有效載體，我們應(yīng)從現(xiàn)代企業(yè)管理的角度出發(fā)，按照“專業(yè)化、國際化、大交通”戰(zhàn)略的要求，把“描述企業(yè)愿景、宣傳企業(yè)戰(zhàn)略、開展團隊學(xué)習(xí)、激發(fā)群體智慧、學(xué)會系統(tǒng)思考、實現(xiàn)超越發(fā)展”作為重要工作來抓，努力構(gòu)建善于團隊學(xué)習(xí)、富有合作精神、注重溝通交流、運用系統(tǒng)思考、不斷發(fā)展創(chuàng)新的中國通號，早日實現(xiàn)共同愿景。