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      2015年11月11日    世界經理人     
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    英國人處理工作中各種關系如同政客;法國人則把生活帶進辦公室;亞洲人干起活來不要命;而德國人工作和生活絕對是界線分明。德國人的性格特點是:嚴肅、保守、自省,在做生意時小心謹慎。德國企業管理者和中國的民營企業家極為相似,都很節儉,善于運用資源,所不同的是他們更懂得享受生活。我們一起來看看德國是如何管理的?

     

    彼此尊重才能達成彼此的理解。

     

    德國人的率真尤其表現在對歷史的態度上。據說德國人羞談愛國,但是又很坦然地把德國人不光彩的歷史展現給世界。在柏林,從勃蘭登堡門往北一點,在綠地上有一座宏偉的深灰色大廈,這就是有名的國會大廈,它建于1894年,在二戰中遭到嚴重破壞。

     

    特別值得一提的是,在重建中大量使用了原來的建筑材料,包括大塊的殘垣舊壁。還用~些寫有反對甚至謾罵德國的標語的舊墻壁,建成一段長廊,**游人參觀。著名的柏林墻被拆除后,德國人并沒有一推了之,而是專門留下一段,移到本市伯爾瑙窩街,供游人參觀。有意思的是,墻上充斥著諷刺與謾罵,記載著被分裂的歷史。在這座歷史名墻旁邊,德國朋友卻能坦然地向我們介紹,如同評介一個畫展。

     

    想要看得清楚,其實只要換個視角就行。

     

    在德國人意識中“動口”(動腦)和“動手”絕無涇清渭濁、高低貴賤之分。他們認為動口和動手都是解決問題的平等手段,不能截然分開,當一種手段解決不了問題時,就采用另一種手段。自己動口讓人動手或自己動手讓人動口都是不可思議的。

     

    踏著別人的腳步前進,超越就無從談起。

     

    為什么德國的經濟是歐洲最好的?因為德國人踏實,不搞投機取巧那一套,德國人把心思都用在了怎么去提高產品的質量和功能上,而且始終如此。嚴謹、理性、誠實、守信據說是德國人的性格特點,德國人辦的世界杯似乎延續了這些特點。和法國世界杯、韓日世界杯顯然不同,這是一屆典型的德式世界杯。

     

    一個人的努力,是加法效應;一個團隊的努力,是乘法效應。

     

    一場世界杯,看到的是一個民族,在整場比賽下來,在每一次阿根廷進攻的時候,總能看到德國3-5個人圍著阿根廷的進攻人員,讓阿根廷人無計可施。即使像梅西,特維斯這樣的頂級球員,在德國人團隊合作之下無從下手。

     

    相反,阿根廷人為自己的散漫防守付出了代價,阿根廷輸的不是德國隊,輸的是自己散漫,輸的是自己高傲,輸的是球員單*匹馬。相反德國贏的不是阿根廷,贏得是團隊合作,團隊精神,渴望榮譽,渴望贏得比賽精神。

     

    腦袋之所以是圓的,那是為了滿足我們不斷轉換思路的需要。

     

    德國人本來就屬于邏輯思維和抽象思維能力比較發達的民族。其對于法律嚴謹的追求可以從其對于基本概念的分類上得到體現。光法律行為的類別就可以“分”一個禮拜了。

     

    品質是做好任何事情的根本。

     

    德國人對產品品質近乎偏執的苛刻要求——不僅要求在交付客戶時有過硬的質量,而且要求這樣的高質量能在很長一段時間內保持住。從一般商業的角度考慮,這樣的方式有些得不償失,畢竟在如今這樣的快速消費社會,很少有人能把一件產品用到“壽終正寢”的那一天,與其投入大量的人力物力去追求這一點,不如把精力花在更容易討好消費者第一印象的環節上——很多日韓企業遵循的正是這一原則。

     

    精細、嚴謹的德國品質、德國作風,值得我們的企業認真學習。當今世界,德國人對工作的嚴謹有目共睹,“德國造”的產品品質和質量也是舉世公認。大到汽車、精密機械,小到手動工具,他們在創造每一個品牌時,都堅守著一個信念,那就是讓自己的品牌成為同行、同類中的卓越典范。

     
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    隨機讀管理故事:《獅子怎么管理狼?》
    有一天,獅子讓一只豹子管理10只狼,并給他們分發食物。豹子領到肉之后,把肉平均分成了11份,自己要了一份,其他給了10只狼。這10只狼都感覺自己分的少,合起伙來跟豹子唱對臺戲。雖然一只狼打不過豹子,但10只狼豹子卻沒法應付了。豹子灰溜溜的找獅子辭職。獅子說:今后,看我的。
    第二天,獅子把肉分成了11份,大小不一,自己先挑了最大的一份,然后傲然對其他狼說:你們自己討論怎么分這些肉。為了爭奪到大點的肉塊,狼群沸騰了,惡狠狠的互相攻擊,全然不顧自己連平均的那點肉都沒拿到。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過人類的績效工資嗎?……
    第三天,獅子依然把肉分成11塊,自己卻挑走了2塊,然后傲然對其他狼說:你們自己討論這些肉怎么分。10只狼看了看9塊肉,飛快的搶奪起來,一口肉,一口曾經的同伴,直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過末位淘汰法嗎?……
    第四天,獅子把肉分成2塊,自己卻挑走了1塊,然后傲然對其他狼說:你們自己討論這些肉怎么分。群狼爭奪起來,最后一只最強壯的狼打敗所有狼,大搖大擺的開始享用它的戰利品。狼吃飽以后才允許其它狼再來吃,這些狼都成了它的小弟,恭敬的服從它的管理,按照順序來享用它的殘羹。從此,獅子只需管理一只狼,只需分配給它食物,不必為其它的狼再操心了。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過競爭上崗嗎?……
    第五天,獅子把肉分成5份,自己拿了3份,然后把1份分成9小份,對狼們說:每個都領一小份,我考察你們,最后決定最優秀的可以額外獲得那份最大的。然后狼群們迅速拿了各自的那塊,各自考慮了一番,有些狼拿出來了自己那份的一部分來給獅子,有只狼把全部都上交給了獅子,卻換回來的優秀員工獎勵——那塊大肉。獅子得到了全部80%的肉。豹子佩服得五體投地,問獅子這是什么計策?獅子微微一笑,聽說過官場規則嗎?
    第六天,獅子把肉全占了,然后讓狼去吃草。因為之前的競爭,狼群已經無力再戰了,于是只能逆來順受。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過和諧社會嗎?
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