社區互動網站面臨盈利難題

社區互動網站的內容主要分為兩大類，一類是資訊，類似于門戶網站的功能，用戶可以學到各種有用的知識；一類則是交流，包括點評、博客、社區等。

在紅孩子、樂友、麗家寶貝等先進者占據了大部分育嬰產品市場份額后，對于后進者來說，要通過電子商務快速盈利很困難。至今，大家還看不清它們的盈利模式。

但是，對于此類網站而言，先吸聚到足夠人氣是成功的第一步，怎么實現盈利是第二步的問題。

案例

寶寶樹：用快消概念做網站

雖然去年8月，寶寶樹被美國時代新聞雜志集團旗下《Business2.0》雜志評選為“世界十大最震撼 商業模式 ”首位，但寶寶樹董事長兼CEO王懷南坦言他的商業模式一直在變化中，預計要到明年第二季度才能實現盈利。

作為育兒社區互動平臺，在上線一年時間里，寶寶樹就迅速聚集了大量人氣，并成功吸引了經緯創投1000萬美元首輪融資。王懷南認為，這得益于他運用了快消產品的概念來打造互聯網。

把互聯網做成快消產品

此前擔任Google亞太區市場總監的王懷南，于去年3月8日和易趣網創始人邵亦波聯手創辦了寶寶樹網站并正式上線。曾在美國寶潔等知名公司工作多年、具有豐富快消品行業經驗的他深知，對于媽媽來說，對產品本身感覺好壞，設計起了決定性作用。基于此，他并不把網站看作是著重技術的IT產品，而更愿意當作一個消費型產品來進行開發設計。

和同類網站相比，寶寶樹的網頁設計制作有自己的特色。首先，是色彩的選擇，相比下寶寶樹的色彩更淺更多樣化；其次，欄目名稱的表述方式也更親切溫馨，如我的寶寶樹、隨便看看、大圈子、小圈子、寶之道等。首頁右下角工具箱里，孕嬰周報用粉紅色的奶瓶圖案標示，還有綠色的許愿樹，淡金色的寶葫蘆。這個欄目的顏色，是仔細研究了蘋果IPOD的漸進色，然后在設計中采用。

“用非機械化的語言來表述，用設計來打動客戶，這就是寶寶樹的獨特之處”，王懷南說。不過，追求非機械化用語也有不足之處，那就是表達不夠精準。比如“大圈子”和“小圈子”，第一次到寶寶樹的人都不明白是什么意思。“如果滿分是10分，我只會給它打2分”，王懷南說，他對寶寶樹目前的首頁并不很滿意，計劃明年春節前再進行改版。

有兩個孩子的王懷南還堅信，要吸引年輕父母就要為同類人做產品。所以，在產品設計開發方面，寶寶樹要求至少50%比例的員工必須是爸爸媽媽。

“廣告”和“電子商務”并行
至今，王懷南并不認為自己找到了一種合適的商業模式。
作為網站，前期要盡可能吸引用戶的關注，隨著用戶量上升，寶寶樹的經營目前采取吸引廣告和電子商務兩種方式并存。“雖然商業模式還會變化，但至少未來三年內的發展框架已經非常清晰”，王懷南說，他們吸引的廣告已經有了相當數量。今年6月，又第一次推出定制型產品，開始涉足電子商務。今后，電子商務在寶寶樹的經營占比會逐漸增高，明年比例預計增加到15%至20%，三年之內，預計電子商務和門戶廣告將會各占50%.

不過，王懷南坦承，他不大會像紅孩子、樂友那樣大規模向電子商務方向發展，因為作為后進者很難有優勢，而且他也沒有這方面的能力和經驗。和紅孩子、樂友大量 銷售 母嬰日常生活用品不同，寶寶樹的電子商務產品以個性化為核心分為三類：一類是定制產品，如DIY相冊，這一類產品內容來自于社區，由用戶自己參與設計制造，然后寶寶樹生產。其次，則是利用社區交流平臺，打造點評概念電子商務。選取的產品將集中于用戶點評關注的生活領域，如讀書、玩具等；再次，則是把早教內容和商業形式結合。