親情友情式管理

企業(yè)要提供親情友情式管理可有許多方法，公司只要選擇對雇員需要以及對公司類型、規(guī)模最適合的便可以了。以下是幾種常見的方法：

　　靈活的工作計劃

    實行靈活的工作計劃 可有許多形式，其中包括靈活的工作時間、部分時間上班制、在家工作、分享性工作（兩人共上一班制）以及壓縮性工作周等。在許多情況下，通常是家里偶爾出了急事，工作計劃 上有一些靈活性對這類有效率的雇員去處理家事便足夠了。這種靈活的工作計劃 無需花費公司太多成本，卻有效地滿足了雇員的需求。
　　實行靈活的工作計劃 制意味著與雇員商談各種形式的工作日起始和終結(jié)的時間。例如，一名雇員可能會希望早晨早些開始工作，以便他能在孩子放學(xué)時正好結(jié)束工作去接孩子。這名雇員仍一天工作相同數(shù)量的小時，但作息時間會與別的雇員有些許不同。
　　既然公司已開始越來越多地使用采取部分時間工作制的雇員，需要考慮的是部分時間工作制首先該提供給公司現(xiàn)有的雇員，然后再去征聘新的部分時間工作制雇員。有些雇員可能只在家中發(fā)生了緊急事情時才臨時需要采取部分時間工作制，有些則可能希望有永久性的部分時間工作制。科技領(lǐng)域的進步發(fā)展給雇員帶來了在家工作的可能性，使某些類型的工作雇員能夠在家用電腦、傳真機和電話進行工作，并能比在公司工作更有效率。
　　所謂的分享性工作制是指兩名雇員上一個班的不同時間段的做法。在分享性工作制中，由于雇員心中滿意而更具有奉獻精神，公司實際上會以更低的成本得到更大的工作業(yè)績。在這種工作方式中，雖然每個人各干50%的工作拿50%的工資，許多專業(yè)人員實際工作量常超過50%，工資卻還是50%，這對公司只會有利。公司同時已減少了花在兩名雇員身上的成本，又有兩名合格的雇員可以依靠。
　　現(xiàn)在許多公司開始采用壓縮性工作周制度，即雇員每日 工作10小時，一周工作4天，而不是每日 工作8小時，一周工作5天。這種計劃 能降低公司在實施幫助員工照看孩子，同時能有效地保持公司的生產(chǎn)率。

　　終生制計劃

    這一做法不如家庭照顧計劃或靈活的工作計劃 那么普遍，終生制計劃在幫助雇員解決工作與家庭之間的沖突方面是一項很有發(fā)展前途的策略。終生制計劃能給雇員提供終生有用的學(xué)習(xí) ，尤其是在其終生職業(yè)計劃、處理壓力和管理時間方面、在解決沖突的技巧培養(yǎng)方面、交流技巧的培養(yǎng)方面，以及鍛煉和營養(yǎng)協(xié)助計劃方面。這樣的計劃不僅有助于雇員更好地處理其家庭需求和工作需求的關(guān)系，而且還能提高其有利于工作業(yè)績的能力。通過參與終生制計劃，雇員會提高他們進行工作所需要的交流能力和工作效率。

　　雇員促進計劃

    完全而有效的雇員促進計劃能有助于創(chuàng)造一種親情友情式的企業(yè)氛圍。這個計劃當然不是為那個目的而設(shè)立的，但因它包含了詢問雇員、幫助解決問題方面的服務(wù)，能有助于使雇員更好地處理其照顧依賴者和生病者的需要。公司可能得檢查一下公司實施的“雇員促進計劃”所提供的服務(wù)的范圍，看看是否能加進更多的親情友情式服務(wù)項目。
　　公司已不再能期望其雇員將自己的個人問題拋在大門外了。公司必須提供各類工作計劃 和工作福利，以使其有效率的雇員在處理其家庭責(zé)任的同時保持其工作效率。公司需訓(xùn)練經(jīng)理使他們對員工的家庭危機問題抱有同情心，同時繼續(xù)期望員工保持高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，因為追求親情友情式管理并不是說該犧牲生產(chǎn)率和公司利潤。追求親情友情式管理指的是使雇員在能處理好家庭需求的同時發(fā)揮最大的工作效率，親情友情式管理能使公司樹立較好的企業(yè)形象。（《經(jīng)濟參考報》 郭擁軍）