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      2013年09月01日    哈佛商業評論      
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    來自上級的鼓勵肯定會激發創造力,但是當整個組織都持支持的態度時,創造力將真正得到提升。這種支持是組織領導者的工作,他們必須使適宜的體系或過程井井有條,并強調這樣一種價值觀:要明確創造性努力是一件被優先考慮的事情。

    例如,支持創造力的組織經常獎勵創造力,但是,它們在避免用金錢“收買”提供創造性思維的人。

    因為金錢獎賞使人們感到她們好像在被控制,所以這種方法很可能不會見效;同時,不給予創造力充分的承認和獎賞會在組織內部滋生一種消極情緒,人們可能感到他們的創造性努力被利用了,或者被低估了。如果人們存在不滿,他們很少還會有源于內在動機的努力和熱情。

    最重要的是,組織的領導者可以通過授權人們進行信息共享與合作,以及確保良好的政治環境以支持創造力的產生和發揮。信息共享與合作對于創造力的三種組成要素都有積極的影響。

    比如專業知識、人們通過共同工作、互相交流可以獲得更多的知識。對于創造性思維能力也是如此。

    事實上,提高員工創造性思維能力的一個辦法就是讓他們去面對各種各樣解決問題的途徑。

    除了頑固的悲觀厭世者以外,信息共享與合作將提高人們對工作的熱情,進而強化人們的內在動機。

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    隨機讀管理故事:《游泳的故事》
    1952年7月4日清晨,加利福尼亞海岸下起了濃霧。在海岸以西 21 英里的卡塔林納島上,一個43歲的女人準備從太平洋游向加州海岸。她叫費羅倫絲·查德威克。
    那天早晨,霧很大,海水凍得她身體發麻,她幾乎看不到護送他的船。時間一個小時一個小時的過去,千千萬萬人在電視上看著。有幾次,鯊魚靠近她了,被人開炮嚇跑了。
    15小時之后,她又累,又凍得發麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上。他們都告訴她海岸很近了,叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去,除了濃霧什么也沒看不到……
    人們拉她上船的地點,離加州海岸只有半英里!后來她說,令她半途而廢的不是疲勞,也不是寒冷,而是因為她在濃霧中看不到目標。查德威克小姐一生中就只有這一次沒有堅持到底。
    點評
    這個故事講的是目標要看的見,夠得著,才能成為一個有效的目標,才會形成動力,幫助人們獲得自己想要的結果。
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