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      2013年09月01日    慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道      
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        中庸蒙塵已久,被人誤解甚深。就好比人們說(shuō)到“七月流火”,以為是烈日炎炎;不知其本意乃秋意漸涼。人們誤解中庸,多以為是折衷、平庸、得過(guò)且過(guò)、息事寧人、明哲保身,殊不知中庸乃修身養(yǎng)性、內(nèi)修外化從而卓有建樹(shù)的最高哲學(xué)。錯(cuò)別字害人,“錯(cuò)別意”誤人。所以,孔子很早就說(shuō)到,“中庸其至矣乎!民鮮能久矣!”就是說(shuō),中庸這么好的東西,人們很久不再體用了。

        《大學(xué)》、《中庸》本是《禮記》中的二篇,《大學(xué)》以人的修身為核心,提出:“自天子以至于庶人,壹是皆以修身為本。”格物、致和、誠(chéng)意、正心為修身的方法。強(qiáng)調(diào)人的修身養(yǎng)性不只是內(nèi)省的過(guò)程,更是同外物相接觸,窮究物理而獲得知識(shí),培養(yǎng)道德品性、完善人格的過(guò)程。修身的目的在于齊家、治國(guó)、平天下。《大學(xué)》認(rèn)為,治國(guó)平天下應(yīng)以德為本。《中庸》強(qiáng)調(diào)“誠(chéng)”,認(rèn)為“誠(chéng)”是實(shí)現(xiàn)“中庸之道”的關(guān)鍵。

        可以說(shuō),最早提出“中庸”概念的是孔子。孔子“中庸”思想的本意是:“去其兩端,取其中而用之。”也就是去除偏激,選擇正確的道路。它體現(xiàn)的是端莊沉穩(wěn)、守善持中的博大氣魄,寬廣胸襟,和“一以貫之”的堅(jiān)定信念,是具有永久的真理性和現(xiàn)實(shí)主義的偉大思想。大學(xué)中庸之道,是修身成功之道,亦是 企業(yè)管理 之道。中庸,是一種實(shí)效智慧,一門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。甚至被高度評(píng)價(jià)為“放之則彌六合,卷之則退藏于密”,仔細(xì)品味,受益終身。

        然而五千五百年后的今天,新興人類們更多的賦予了這個(gè)詞語(yǔ)以貶義。“中庸之道害我們國(guó)人不淺。”“世風(fēng)日下,中庸橫行。”諸如此句不絕于耳。中庸之道成了老好好、無(wú)原則、無(wú)主見(jiàn)和隨波逐流的代名詞,實(shí)在是我們的先人所沒(méi)有想到的。這恐怕與我們這些年來(lái),忙于學(xué)習(xí)、引進(jìn)西方的大師圣經(jīng),而對(duì)先人的大智慧缺乏了解有關(guān)。

        動(dòng)物的本性都是自私的、貪婪的,而且天生具有獨(dú)占、壟斷的欲望。在圈養(yǎng)的兩只豬中,其中強(qiáng)勢(shì)的那只豬總是四足霸占在食槽之中,不讓弱勢(shì)的那只豬公平進(jìn)食。當(dāng)那只弱勢(shì)豬在食槽旁邊怯怯地偷吃幾口時(shí),那只強(qiáng)勢(shì)豬還會(huì)不斷用嘴叼他,用頭撞他,總之不斷以武力壓倒對(duì)方。這只豬壟斷資源的欲望十分強(qiáng)烈,毫無(wú)中庸之意。

        人作為動(dòng)物的一種,在生命意志的自私性、壟斷欲等等方面,跟其他動(dòng)物并無(wú)區(qū)別。雖然人類在滿足欲望、攫取利益的時(shí)候更加注重跟環(huán)境的協(xié)調(diào),但是以自我利益為中心的特征與其他動(dòng)物一樣明顯。即使在某人很謙讓、很中庸的時(shí)候,也應(yīng)該看到這并不是他的本性,而是被相應(yīng)的環(huán)境逼出來(lái)的。

        可見(jiàn)中庸不是一種道德品質(zhì),而是一種調(diào)節(jié)自私本能、更加低成本地捍衛(wèi)自己長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的智慧。如果走極端不需要付出高成本、高代價(jià),那么沒(méi)有哪個(gè)群體愿意中庸。如果某個(gè)群體不愿意為長(zhǎng)遠(yuǎn)利益克服自己的自私本能、適當(dāng)放棄一點(diǎn)眼前利益,那么這個(gè)群體也就不會(huì)奉行中庸之道。

        很多跨國(guó)企業(yè)的西方領(lǐng)導(dǎo)者到了中國(guó)之后感到很困惑:當(dāng)他們延續(xù)西方領(lǐng)導(dǎo)模式的時(shí)候,在工作中遇到了很多問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)——僅僅簡(jiǎn)單復(fù)制西方最佳領(lǐng)導(dǎo)行為在中國(guó)是行不通的。他們究竟應(yīng)該怎樣“本土化”?此外,中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)者到底跟他們有什么不一樣?筆者所找到的答案是,中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的地方是———中庸。

        作為領(lǐng)導(dǎo),在工作中處處做到以人為本,處事盡可能不過(guò)分,也不能不及,拿捏好分寸,從而形成一股凝聚力、向心力。

    “和為貴”的為官原則,“立中不倚”的服人方法,“和而不同”的用人尺度,“志同道合”的共創(chuàng)精神,“言而有信”的口才技巧,“預(yù)則立”的遠(yuǎn)見(jiàn)意識(shí),“慎獨(dú)中正”的魅力修養(yǎng)。構(gòu)建和諧社會(huì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該確立“和為貴”的為官原則。

        《南華經(jīng)》中說(shuō):“庸就能用,用就能通,通就能得。” 國(guó)學(xué) 大師林語(yǔ)堂說(shuō):“我像所有中國(guó)人一樣,相信中庸之道。”并且在一九三七年出版的《生活的藝術(shù)》中,林語(yǔ)堂還把“中庸生活”作為一種“生活的最高典型”而大加稱贊。他說(shuō):“這種學(xué)說(shuō),就是指一種介于兩個(gè)極端之間的那一種有條不紊的生活——酌乎其中學(xué)說(shuō),這種中庸精神,在動(dòng)作和靜止之間找到了一種完全的均衡。”

        儒家早已提出,領(lǐng)導(dǎo)者首先“動(dòng)之以情”,然后“曉之以理”,情理相容,才能得人心,合民意。“法”當(dāng)然重要,現(xiàn)在我國(guó)正在大力建設(shè)法制社會(huì),但在人情上說(shuō)得過(guò)去的“法”,人們才比較容易接受。儒家并不排斥“法”,社會(huì)的分工等級(jí),必然形成內(nèi)在的約束機(jī)制,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,制度是存在的,但如果要更穩(wěn)健地發(fā)展,僅停留在“法”上顯然是不夠的。法是誰(shuí)制定的?人,即統(tǒng)治者,或領(lǐng)導(dǎo)者,而制法的人的個(gè)人行為雖有合法的前提,但并不一定就能起到積極的作用。所以,領(lǐng)導(dǎo)工作既需要“法”的保障,更需要“厚德載物”的精神動(dòng)力。

        作為領(lǐng)導(dǎo),除了要處理“情、理、法”的關(guān)系,還要處理“責(zé)、權(quán)、利”的關(guān)系。首先說(shuō)“權(quán)”,權(quán)是權(quán)力,是權(quán)變,只有手上掌握權(quán)力的人才更易于權(quán)變,善于變通。權(quán)變是為了避害就利,這就不能不涉及到“利”,關(guān)于用權(quán)力來(lái)為誰(shuí)謀利的問(wèn)題,孔子認(rèn)為,按照利益來(lái)行事,會(huì)多招怨恨。利益關(guān)系是最難處理的,以致儒家“羞于言利”,但值得注意的是,孔子重義輕禮,并不是對(duì)老百姓而言,而是對(duì)君子而言的,這些君子是為政者,或準(zhǔn)備進(jìn)入政壇的人,包括他的學(xué)生。

        “政者,正也。”為官者最大的考驗(yàn)就是利益的考驗(yàn),所以一定要“義勝利”,而不應(yīng)“利勝義”。擺正了利益關(guān)系,才能真正擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,否則是很難的,因?yàn)槔麜?huì)改變一個(gè)人的心態(tài),改變一個(gè)人的行為。這就是為什么孔子感嘆“人才難得”了。有知識(shí)、有才能的人很多,而能掌握“中庸‘’的人很少,不是權(quán)力欲過(guò)盛,就是過(guò)于追求個(gè)人的利益。什么是”責(zé)“?權(quán)力本身就是責(zé)任。如果這話不正確的話,那么用人授權(quán)也就太容易了。

        國(guó)內(nèi)權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)力研究專家譚小芳老師認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)的行為還涉及三個(gè)字:“言、行、品。”這三點(diǎn)其實(shí)是在情、理、法和責(zé)、權(quán)、利中體現(xiàn)出來(lái)的。孔子雖然肯定“訥于言而敏于行”,但他自己卻是個(gè)善于說(shuō)話和論辯的人,無(wú)非強(qiáng)調(diào)說(shuō)得巧妙和精到,做到“言而有信”這正是好口才的最高境界:以最少的語(yǔ)言取得最大的實(shí)效。

        慎言,不等于不言。孟子是雄辯家,荀子也是善于演說(shuō)的人,傳道、授業(yè)、解惑,歷來(lái)儒者無(wú)不在磨煉自己的一張嘴皮子。作為領(lǐng)導(dǎo),好口才是非常重要的,尤其是文化多元的今天,你如果不善于利用自己的口才推行施政或管理理念,是很難讓人信服的,你也就無(wú)法站住腳。但說(shuō)得好不等于干得好,領(lǐng)導(dǎo)的“行”比“言”更重要。“行”的內(nèi)容是很多的,落實(shí)到管理工作上,領(lǐng)導(dǎo)的行為應(yīng)透著一種“遠(yuǎn)見(jiàn)”意識(shí),慎行,就是要求不亂來(lái),要“三思而后行”。領(lǐng)導(dǎo)的行為事關(guān)團(tuán)隊(duì)的切身利益,把大家?guī)У绞裁吹胤剑悄芰Φ臋z驗(yàn),也是修養(yǎng)的檢驗(yàn),所以,一個(gè)具有個(gè)人魅力的領(lǐng)導(dǎo),他是注重自己的“品”的;品行,品與行相互影響,相互作用。

        說(shuō)了這些,無(wú)不歸結(jié)為一個(gè)字“和”。君子以和為貴,和氣方能生財(cái)。可以說(shuō),“和”的著眼點(diǎn)在于社會(huì)乃至團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定與協(xié)調(diào),要求人們能夠傾力合作、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。譚小芳老師認(rèn)為,對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)、集體或組織來(lái)說(shuō),只要上下戮力同心,事業(yè)自然就會(huì)興旺發(fā)達(dá);內(nèi)部避免過(guò)激或?qū)剐袨椋瑴p少人際摩擦與內(nèi)耗,這樣就更有競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。

        中庸之道,是手持兩端,不偏不倚。不偏的前提是把握兩端,既不激進(jìn)也不保守,多一分則長(zhǎng)少一分則短,不多不少正好恰好。孔子的中庸思想,有其嚴(yán)密的內(nèi)在邏輯:“尚中”是中庸的邏輯起點(diǎn),“時(shí)中”是中庸的內(nèi)在本質(zhì),“中正”是中庸的規(guī)范準(zhǔn)則,“中和”是中庸的理想目標(biāo)。“尚中”的基本內(nèi)涵是“無(wú)過(guò)無(wú)不及”,“時(shí)中”的基本內(nèi)涵是“無(wú)可無(wú)不可”,“中正”的基本內(nèi)涵是“禮義”,“中和”的基本內(nèi)涵是天人和諧之美。具體來(lái)說(shuō),譚小芳老師認(rèn)為,我們的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該從中庸思想中借鑒如下幾點(diǎn)——

        1、尚中——不偏不倚的平常心

        宋代著名理學(xué)家朱熹又給《四書。中庸》加注說(shuō):“中者,不偏不倚,無(wú)過(guò)不及之名。平常也。”從中我們可以看出,中,就是既不要走極端,不要過(guò)頭,也不要欠缺,不要不及。庸,就是保持一顆平常心。做什么事情都要有個(gè)度,這個(gè)度就是“中”,就是貧窮也不要心浮氣躁,富貴也不能為富不仁;就是做下屬不要低三下四,為上級(jí)不要專橫跋扈;就是成功時(shí)不要得意忘形,失敗時(shí)不要心灰意冷。聯(lián)系我們目前浮躁的現(xiàn)實(shí)社會(huì),難道我們不需要這樣的“中”嗎?

        2、時(shí)中——審時(shí)度勢(shì),與時(shí)偕行

        “與時(shí)偕行”,“動(dòng)靜不失其時(shí)”,就是“時(shí)中”。“時(shí)中”要求人們要關(guān)注時(shí)間的變化所帶來(lái)的各種變化,對(duì)變化有清醒的觀察、了解和認(rèn)識(shí),并據(jù)此設(shè)計(jì)自己的應(yīng)對(duì)策略,此所謂“變通者,趣時(shí)者也”。能趨時(shí)變通,即是“識(shí)時(shí)務(wù)”,而“識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰。”“時(shí)中”的理念要求我們?cè)跁r(shí)刻注視和觀察客觀世界變化的同時(shí),以變應(yīng)變,以變制變,隨需應(yīng)變,變中求生,變中求勝。而不能采取“鴕鳥(niǎo)政策”,對(duì)外界的變化不問(wèn)不問(wèn),結(jié)果只能是自取滅亡。

        3、中正——恪守規(guī)范,正心正身

        孔子說(shuō):“恭而無(wú)禮則勞,慎而無(wú)禮則葸,勇而無(wú)禮則亂,直而無(wú)禮則絞。”就是說(shuō),過(guò)分恭敬,而不約之以禮,就未免勞倦;過(guò)分謹(jǐn)慎,而不約之以禮,就難免流于膽怯懦弱;過(guò)分敢作敢為,而不約之以禮,就難免盲動(dòng)闖禍;過(guò)分直率,而不約之以禮,就難免尖酸刻薄。恭敬、謹(jǐn)慎、勇敢、直率,本來(lái)都屬于人的好品德,但孔子認(rèn)為,如果發(fā)揮不當(dāng),或不用禮來(lái)約束,其結(jié)果往往適得其反。

        很明顯,在這里,“禮”是成就人之恭、慎、勇、直四德而使之適中的規(guī)范原則,也就是我們現(xiàn)在的職業(yè)道德規(guī)范和職場(chǎng)規(guī)則。同時(shí),孔子很強(qiáng)調(diào)“正”,如說(shuō):“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。“正”,就是名正言順,以身作則,不越位,不缺位,不錯(cuò)位,對(duì)于我們現(xiàn)今的職場(chǎng)人士有著積極的借鑒意義。

        4、中和——求同存異,和而不同

        “君子和而不同,小人同而不和。”“和而不同”,就是求同存異,恰到好處。
     

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    隨機(jī)讀管理故事:《尾數(shù)的作用》
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    第一名應(yīng)聘者的答案是120美元。主考官問(wèn)他是怎么計(jì)算的,他說(shuō):"采購(gòu)2000支鉛筆可能要100美元,其它雜用就算20美元吧。"主考官未置可否。
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    最后一名應(yīng)聘者的答案比較特別,是113.86美元。他解釋說(shuō):"鉛筆每支5美分,2000支是100美元;從公司到鉛筆廠,乘汽車來(lái)回票價(jià)4.8美元;午餐費(fèi)2美元;從工廠到汽車站為半英里,請(qǐng)搬運(yùn)工人需用15美元;還有……因此,總費(fèi)用為113.86美元。"主考官聽(tīng)完,露出贊許的微笑。這名應(yīng)聘者自然被采用了,他就是后來(lái)大名鼎鼎的卡耐基。
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