統(tǒng)一翻身 如何與康師傅對決

　　統(tǒng)一翻身

　　曾經(jīng)與康師傅在方便面市場勢均力敵的統(tǒng)一企業(yè)，自2008年奧運試圖借其國奧官方贊助商身份與康師傅放手一搏未果之后，江河日下。到了2009年，其 銷售 量也先后被今麥郎和白象趕超。

　　不過，這樣的情形在2010年似乎有了轉(zhuǎn)變。2010年初開始，統(tǒng)一老壇酸菜牛肉面(下文簡稱“老壇”)的紫色包裝和代言人汪涵的形象能見度越來越高，占據(jù)超市的貨架排面越來越大，貨架端頭和地面陳列也越來越多。沉寂多時的統(tǒng)一突然讓人感覺煥然一新。

　　數(shù)據(jù)顯示，“老壇”的銷量和銷售額在2010年春節(jié)后就開始節(jié)節(jié)攀升，無論是統(tǒng)一100( 零售 價2元)、來一桶(零售價3.5元)，還是巧面館(零售價1.7~1.8元)，都是漲勢驚人，尤其是前兩者的銷售額更是令人刮目相看。

　　從2009年1月到2010年10月，“老壇”銷量增加了3倍以上，銷售額也增加了2.5倍左右。以2010年1～10月份的零售數(shù)據(jù)，它的銷量已經(jīng)直逼康師傅的第二大產(chǎn)品——康師傅香辣牛肉面(差距不到5％)，超過同期整個統(tǒng)一方便面銷售額的40％。

　　這對2010年陷入成長窘境和原物料上漲壓力的國內(nèi)方便面市場來說，無疑是注入了一劑強心針。對近年來被康師傅強勢壓制、苦無出路的其他方便面生產(chǎn)廠商，也算是值得鼓舞和借鑒的案例。

　　未被滿足的核心需求

　　“老壇”的銷量如果從市場層級來看，地級市(二級市場)最大(超過30％)，超過省會城市(25％左右)。在特級城市、一級城市(省會城市)成長相對變緩，二級市場日趨成為各快消企業(yè)新銷售成長點的今天，我相信大家都清楚這其中的意味。

　　那么，“老壇”為什么能在二級市場如此大放異彩?

　　最近一個以二級市場為主的消費者調(diào)查表明，消費者被問到為何選擇統(tǒng)一老壇酸菜時，有超過50％的人認為它的口味獨特。這一比例比大家非常熟悉的康師傅紅燒牛肉面還要高出近20％。

　　熟悉方便面的人都知道，消費者目前還有以下核心需求沒被滿足：食材真材實料、營養(yǎng)豐富均衡、不添加防腐劑或其他人工添加劑、油料好、有配菜。而“老壇”除了口味獨特外，食材的真材實料感和配菜(單獨的酸菜包)應(yīng)該是讓消費者較能直觀感知的。所以，在2009年到2010年就有翻倍的成長。

　　2010年，統(tǒng)一再加了把勁，請名主持人汪涵代言，輔以較大力度的推廣(電視廣告、戶外廣告、店頭海報和地面堆頭陳列等)，“老壇”的知名度和關(guān)注度迅速提升，銷售業(yè)績也呈階梯式成長。

　　大格局未變

　　“老壇”近兩年連創(chuàng)佳績，它讓統(tǒng)一方便面在2010年1月到11月的銷售額重回老二地位，但是市占率較2009年同期僅增加2％多點。

　　老大哥康師傅其實也沒閑著。依據(jù)尼爾森零研調(diào)查，康師傅酸菜牛肉面2010年1月到10月的銷售額，已達到整個統(tǒng)一“老壇”銷售額的40％。但是，康師傅同期的電視廣告投放實際上也只有統(tǒng)一“老壇”的40％～50％。

　　所以，客觀看來，統(tǒng)一離與康師傅對決的路還很遙遠，而且與今麥郎和白象的差距也還沒真正拉開(市占率沒超過3％)。

　　統(tǒng)一如何突破?

　　筆者認為，統(tǒng)一必須在以下幾個方面持續(xù)加大力度，設(shè)法在個別關(guān)鍵點上尋求突破，先坐穩(wěn)老二的位子，再從長計議：

　　1.持續(xù)在產(chǎn)品方面創(chuàng)新。

　　一則，繼續(xù)撕開牛肉口味的缺口。牛肉口味向來份額最大，約占2/3。除了可以考慮加大“酸”牛肉口味的系列外，或許可以再從年輕人近年喜歡的“辣”牛肉口味上做文章。康師傅香辣牛肉面雖然是辣口味的第一，但還沒形成絕對優(yōu)勢，統(tǒng)一還有機會。

　　二則，跳出口味的局限，尋求較大格局的突破。比如，從一、二級市場年輕上班族和學生的生活形態(tài)上下手，開發(fā)偏休閑特質(zhì)的“隨心，隨意”的個性化面點。以新的產(chǎn)品定位贏得年輕人的胃和心，而非僅在既有口味上推出較小容量的杯裝產(chǎn)品。或者，針對上班族開發(fā)“方便餐”的面食。

　　目前，康師傅在局部市場推出組合式的5元方便面餐(加火腿腸和鹵蛋)，還是“便宜行事”沒什么新意。統(tǒng)一在這方面可從產(chǎn)品概念上大膽假設(shè)小心求證。灣仔碼頭于2010年推出單價超過10元的冷凍面就是很不錯的啟示。大塊的冷凍牛肉、大支的鮮蝦、真實的蔬菜，在特級、一級城市的商超推廣、銷售，的確能讓有較高消費能力的消費者睜大眼睛。試想：晚上下班，一碗熱騰騰真材實料的紅燒牛肉面端上桌，對吃多了盒飯、喜歡速食的單身白領(lǐng)來說，5分鐘就能搞定一頓美味，是不是很有滿足感和成就感?

　　2.重新審視品牌定位。

　　到目前為止，統(tǒng)一方便面的各項品牌健康指標都還不差，如嘗試率、保有率、偏好度和滿意度，基本上都僅次于康師傅，但其定位向來都較模糊，不似康師傅的“味”、今麥郎的“面體”、白象的“大骨與營養(yǎng)”。

　　由于統(tǒng)一“創(chuàng)新”和“時代感”的品牌形象得到了消費者較多的認可，所以，如果統(tǒng)一能夠在定位上朝這個方向發(fā)展，或許能有機會扮演“挑戰(zhàn)者”的角色，給長久以來“聞味”疲勞的消費者帶來更多“驚喜的美味感受”(筆者假設(shè)性品牌承諾)，也給近年沒有太多突破性作為的領(lǐng)頭羊一點刺激，為日益疲軟的行業(yè)也注入新的活力。

　　3.以人氣產(chǎn)品和大流通渠道發(fā)力三級市場。

　　“老壇”其實在三級市場的銷量也已經(jīng)與一級市場接近。統(tǒng)一方便面整體品牌的單點銷售力在三級市場也已經(jīng)趕上白象和今麥郎。

　　二、三級市場的大流通渠道進入成本相對較低，而且暢銷產(chǎn)品只要鋪貨到位，加強一點促銷力度，量很快就能起來，這樣不僅能加快成長速度，而且可以對市場老大持續(xù)加大壓力。

　　4.加強統(tǒng)一100在整合營銷方面的效能。

　　除了傳統(tǒng)大眾媒體的廣告投放外，統(tǒng)一100于2010年持續(xù)在大學校園舉辦“創(chuàng)業(yè)營銷”大賽，雖然有招聘網(wǎng)站和校園網(wǎng)站的相關(guān)報道和呼應(yīng)，同時在決賽請來汪涵助陣也掀起一小波高潮，但整個校園活動的主題似乎跟統(tǒng)一100的品牌訴求和老壇酸菜的“這酸爽不敢相信”(廣告語)并沒有足夠的關(guān)聯(lián)性和銜接性。所以，在品牌資產(chǎn)的累積上似乎也難取得較大的乘數(shù)效應(yīng)。

　　“老壇”的突破只是個開始，也期盼深處紅海的其他方便面廠商和品牌多下點工夫，好好深入了解日韓和中國臺灣方便面市場的產(chǎn)品種類和組合，再回頭檢視國內(nèi)消費者的消費習慣和趨勢變化，相信以國內(nèi)方便面的普及率，它的市場規(guī)模和多層級特性，應(yīng)該有足夠的空間可以發(fā)揮。所以，找對了區(qū)隔，設(shè)法為方便面重新定義，在多樣化和差異化上做好文章，群策群力，要打破目前的僵局應(yīng)該不是天方夜譚。

　　找對了區(qū)隔，設(shè)法為方便面重新定義，在多樣化和差異化上做好文章，群策群力，要打破目前的僵局應(yīng)該不是天方夜譚。